Card PS Specialist

به دنبال کارشناس مرجوعی کارت دقیق و پیگیر هستیم که بتواند فرآیند بازگردانی و مدیریت کارت‌های مرجوعی را به‌خوبی انجام دهد. در این نقش، شما مسئول رسیدگی به درخواست‌های مرجوعی، بررسی وضعیت کارت‌ها و هماهنگی برای پیگیری‌های لازم خواهید بود. اگر به کارهای دقیق و مشتری‌مدار علاقه دارید، این موقعیت برای شما مناسب است!

مسئولیت ها:

• ثبت تیکت پیگیری در پارس لاجیک
• ارتباط با کارشناسان پشتیبانی جهت پیگیری موارد مرتبط با مرجوعی کارت
• دسته بندی و سازماندهی کارت های مرجوعی
• انجام امور مرتبط به مشتریان حضوری
• تهیه و اماده سازی صورتحساب ها و تمکن های مالی
• ارائه گزارش های درخواستی به سرپرست واحد

توانمندی ها:

• آشنایی با فرایندهای مرجوعی کارت
• آشنایی با قوانین مرجوعی کارت
• آشنایی با قوانین ارسال کارت

روزها و ساعات کاری:

• شیفت صبح: 10 صبح الی 18 عصر 
• شیفت عصر: 16 تا 00 و میان‌شیفت 18 تا 02 بامداد
• شیفت بامداد: 00 بامداد تا 08 صبح