کارشناس ارشد عملیات | Senior Operations Specialist

نمای کلی

herlife با راه‌اندازی یک فروشگاه عمودی جدید هرلایف، به بهبود تجربه کاربر اختصاص دارد. این ابتکار با هدف تخصص در فروش و معرفی شخصی محصولات در صنعت سلامت و زیبایی (h&b) است. ما به دنبال یک متخصص عملیات ارشد پرشور و ماهر هستیم تا در این سفر هیجان انگیز به ما بپیوندد و به دستیابی به اهداف بلندپروازانه این عمودی جدید کمک کند.


مسئولیت ها:

تدارکات و تکمیل:

طراحی و مدیریت فرآیند تدارکات و تکمیل سرتاسر، اطمینان از تحویل به موقع محصولات به مشتریان با اشخاص ثالث.
همکاری نزدیک با شرکای تدارکات برای بهینه سازی مسیرهای حمل و نقل، کاهش زمان تحویل، و هزینه ها را مدیریت کنید.
اجرا و نظارت بر اقدامات کنترل کیفیت برای اطمینان از یکپارچگی محصول و رضایت مشتری.
طراحی یک توافق نامه سطح خدمات (sla) برای فرآیند انجام سفارش و نظارت مداوم بر عملکرد اشخاص ثالث بسیار مهم است. از کارایی و کیفیت در عملیات اطمینان حاصل کنید.

مهارت ها و صلاحیت های مورد نیاز:

لیسانس مدیریت بازرگانی، مدیریت زنجیره تامین، یا یک رشته مرتبط. مدرک کارشناسی ارشد ترجیح داده می شود.
حداقل 2 سال تجربه در عملیات، زنجیره تامین یا تدارکات، با حداقل 2 سال در نقش رهبری. تجربه در بخش سلامت و رفاه یا تجارت الکترونیک بسیار مطلوب است.
درک قوی از پلتفرم های تجارت الکترونیکی.
توانایی های تحلیلی و حل مسئله قوی، با تمرکز بر کارایی و کاهش هزینه.
بی نظیر مهارت های ارتباطی و بین فردی، با توانایی همکاری موثر بین تیم ها.
توانایی نشان داده برای رهبری و توسعه یک تیم در محیطی سریع.

HerLife is dedicated to enhancing user experience by launching a new vertical, HerLife Shop. This initiative aims to specialize in the sale and personalized introduction of products within the Health & Beauty (H&B) industry. We are on the lookout for a passionate and skilled Senior Operations Specialist to join us on this exciting journey and help achieve the ambitious goals of this new vertical.

Responsibilities:

Logistics and Fulfillment:

• Design and manage the end-to-end logistics and fulfillment process, ensuring timely delivery of products to customers with third parties.
• Work closely with logistics partners to optimize shipping routes, reduce delivery times, and manage costs.
• Implement and oversee quality control measures to ensure product integrity and customer satisfaction.
• It is crucial to design a Service Level Agreement (SLA) for the order fulfillment process and consistently monitor the performance of third parties to ensure efficiency and quality in operations.

Required Skills and Qualifications:

• Bachelor’s degree in Business Administration, Supply Chain Management, or a related field; a Master’s degree is preferred.
• At least 2 years of experience in operations, supply chain, or logistics, with at least 2 years in a leadership role. Experience in the health and wellbeing sector or e-commerce is highly desirable.
• Strong understanding of e-commerce platforms.
• Strong analytical and problem-solving abilities, with a focus on efficiency and cost reduction.
• Outstanding communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively across teams.
• Demonstrated ability to lead and develop a team in a fast-paced environment.