پاسخگویی به تماسها، دریافت پیام و مدیریت مکاتبات
نگهداری دفتر روزانه و قرار ملاقاتها
تهیه و گردآوری گزارشها
تشکیل پرونده
سازماندهی و ایجاد آمادگی برای جلسات (تهیه دستور کار و تهیه صورتجلسه)
مدیریت پایگاههای دادههایی مانند CRM
اولویت بندی حجم کار
اجرای رویهها و سیستمهای اداری جدید
ارتباط با سازمانها و مشتریان مربوطه
هماهنگی ارسال نامهها و کارهای تبلیغاتی مشابه
ثبت یا پردازش صورتحسابها یا هزینهها
خوش آمد گویی به مشتریان به عنوان پذیرنده یا میزبان
استخدام، آموزش و نظارت بر کارکنان