کال سنتر - خانم

بیمارستان دامپزشکی دکتر تقی پور مجهزترین دامپزشکی شبانه روزی در تهران، ویزیت تخصصی، جراحی و عقیم سازی، واکسیوناسیون، پانسیون و ... کار ما سخت و احساسی است، با این حال حتی در تاریک‌ترین زمان‌ها، انرژی مثبت و شفقت به همراه داریم. و برای بهبود عملکردمان نیازمند همکاری با شما بعنوان نیروی دائم خانم برای قسمت مرکز تماس (کالسنتر) هستیم.
اهم وظایف جاری و ادواری: پاسخگویی به تلفن‌ها و مراجعات حضوری و مجازی مشتریان و صندوق در رابطه با محصولات و خدمات، کمک به اخذ پیش پرداخت از طریق واحد مالی، تنظیم جلسه‌ی توجیهی با مدیران ذیربط جهت مرور شرایط مشتری و قرارداد و مدیریت ریسک، تهیه و ارائه گزارش‌های مورد درخواست مدیران ذیربط، تهیه و ارائه گزارشات با هدف رفع مشکلات و ارائه برنامه‌های بهبود.
آشنایی با نرم‌افزارهای مورد نیاز شغل: Windows، سیستم اتوماسیون اداری، مفاهیم و یکی از نرم‌افزارهای CRM.
شرایط کار: ساعت کاری چرخشی و 8 ساعته از 8 صبح تا 16 عصر، 16 عصر تا 24 شب و 24 تا 8 صبح (در کل ماه فقط 4 شب). سن: (حداقل) 23 تا 40 سال. قائل به اصول اخلاقی و رفتار سازمانی. شرایط احراز: تحصیلکرده و آشنا به ورد و اکسل، مسئولیت پذیر و پویا، درنظر گرفتن مسافت منزل تا محل کار جهت تردد در شیفت‌های چرخشی، عدم اشتغال به تحصیل دانشجوئی، عدم امکان دارا بودن شغل دوم به دلیل شیفت چرخشی، نداشتن بیماری خاص.
مزایا: اضافه کاری، هدایای مناسبتی، بیمه تامین‌ اجتماعی از روز اول، پاداش سازمانی، محیط‌ کاری امن و آرام، دسترسی آسان به مترو، اتوبوس و تاکسی. واجدین شرایط رزومه خود را ارسال نمایند. آدرس جهت مصاحبه حضوری: سعادت آباد، خیابان پاک‌نژاد، نرسیده به میدان بهرود (دسترسی عمومی: مترو دادمان - خط تاکسی پاک‌نژاد بهرود).