طراحی نرم افزار مدیریت فرآیند

سلام. یک شرکت بازرسی ایمنی هستیم که بازرسان ما به مراکز خاصی مراجعه و چک لیست هایی رو تکمیل می کنند. بعد این چک لیست ها در دفتر شرکت به فایل اکسل تبدیل و در قالب یک گواهینامه پرینت و صادر می شود. می خواهیم نرم افزار یا اپلیکیشن موبایل(با ترکیبی از هر دو) رو داشته باشیم تا بازرسها اطلاعات چک لیست رو داخل گوشی یا سایت بصورت آنلاین و آفلاین تکمیل کنند و بعد از تائید مسئول فنی و مسئول مالی گواهینامه بصورت خودکار صادر شود و خروجی عکس یا پی دی اف و همچنین پرینت داشته باشد. ضمنا همزمان می خواهیم که امکان ارجاع کارها به بازرسان و مابین کارکنان و رصد و پایش این فرایند هم وجود داشته باشد (ترکیبی از یک نرم افزار مدیریت فرایند و ارتباط داخلی کارکنان)