Diagnosing network errors and identify points of failure
Perform basic systems troubleshooting and management
Tracking and documenting network errors
Provide timely response and resolution to all tickets
Communication with Back Office team, development team and related customer
Requirements:
Upper intermediate English level (both written and spoken).
Problem solving skills.
Familiarity with ITIL is a plus
Familiarity with ticketing system like Jira is a plus
Familiarity with monitoring system like Zabbix or Grafana is a plus
Familiarity with general Linux and Unix administration is a plus
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.