مسلط به اصول نگارش دستورالعمل و روش اجرایی
مسلط به اصول شناسایی و تجزیه و تحلیل فرآیند نویسی براساس متدهای Sipoc , APQC , BPMN2
آشنا به فرآیندهای ممیزی داخلی و خارجی
آشنا به استانداردهای مدیریت کیفیت و مدیریت ایمنی و محیط زیست
آشنا به استانداردهای مدیریت پروژه ( PMbok و PRINCE و Agile , ISO 21502 )
دارای روابط عمومی بالا در محیطی پویا
دارای قدرت و فن بیان عالی
دارای اخلاق تعامل پذیر و توانایی حل مساله
دارای قدرت تصمیم گیری