معاون توسعه سازمانی | Organizational Development Deputy

مهارت‌ها و شایستگی‌ها:

• مهارت‌های قوی در برنامه‌ریزی و مدیریت استراتژیک.
• توانایی تحلیل و حل مسائل پیچیده.
• مهارت‌های ارتباطی و توانایی کار با تیم‌های مختلف.
• دانش و تجربه در مدیریت منابع انسانی و مالی.
• آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت پروژه و ERP.
• توانایی مدیریت تغییر و نوآوری.

تحصیلات و تجربه:

• حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مرتبط (مدیریت، بازرگانی، مهندسی صنایع یا سایر رشته‌های مرتبط).
• حداقل پنج سال تجربه کاری مرتبط در موقعیت‌های مدیریتی.

ویژگی‌های شخصیتی:

• توانایی انجام چندین کار به طور همزمان.
• رهبر و انگیزه‌دهنده.
• توانایی تصمیم‌گیری و کار تحت فشار.
• انعطاف‌پذیر و خلاق.
• پیگیر، متعهد و مسئولیت‌پذیر.

مزیت است:

• ترجیحاً محل سکونت غرب و شمال غرب تهران.

وظایف و مسئولیت‌ها اصلی:

استراتژی:

• تدوین و اجرای برنامه‌های استراتژیک بلندمدت و کوتاه‌مدت.
• شناسایی SWOT و تنظیم راهبردهای مناسب.
• تدوین و پیاده‌سازی برنامه‌ها متناسب با اهداف سازمان.

سیستم‌ها و روش‌ها و بهبود فرآیندها:

• تحلیل و بهبود فرآیندهای سازمانی.
• پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت کیفیت مانند ISO.
• اجرای پروژه‌های بهبود مستمر و افزایش بهره‌وری.
• طراحی و بهینه‌سازی روش‌های کاری و فرآیندهای داخلی.
• نظارت بر کارایی سیستم‌های اطلاعاتی و فرآیندهای مرتبط.
• پیاده‌سازی تمام فرآیندها و تسک‌ها در نرم‌افزارهای ERP.

منابع انسانی:

• تدوین سند شغلی بر اساس واقعیت همراه با KPI.
• جذب، مصاحبه تلفنی، ارزیابی حضوری و تست آزمایشی تا آموزش اولیه.
• آموزش، توسعه و حفظ نیروی انسانی.
• طراحی و اجرای سیستم‌های انگیزشی و جبران خدمات.
• ارزیابی عملکرد و مدیریت بهره‌وری کارکنان.
• ایجاد و تقویت فرهنگ سازمانی و بهبود روحیه تیمی.
• توسعه برنامه‌های آموزش و توسعه فردی برای کارکنان.

امور قراردادها:

• مذاکره و تنظیم قراردادهای همکاری.
• مدیریت و نظارت بر اجرای قراردادها با مدیران و بخش‌های مختلف (مالی، فروش، پشتیبانی، کلینیک‌ها).
• تنظیم و تدوین و نظارت بر مدیریت عملکرد OKR هفتگی.

توسعه کسب‌وکار:

• شناسایی و تحلیل فرصت‌های جدید کسب‌وکار.
• توسعه روابط با مشتریان و شرکای تجاری.
• تدوین و اجرای استراتژی‌های فروش و بازاریابی.
• تحلیل بازار و رقبا و ارائه راهکارهای موثر.
• ایجاد و پیاده‌سازی طرح‌های توسعه بازار و محصولات جدید.
• همکاری با واحدهای مختلف برای بهبود عملکرد و افزایش درآمد.

مدیریت مالی و بودجه‌بندی:

• برنامه‌ریزی و کنترل بودجه.
• تحلیل مالی و مدیریت هزینه‌ها.
• تأمین منابع مالی و مدیریت نقدینگی.
• تهیه گزارشات مالی و ارائه به مدیران ارشد.
• نظارت بر عملیات مالی و حسابداری سازمان.

مدیریت فناوری:

• توسعه و نگهداری زیرساخت‌های فناوری اطلاعات.
• پیاده‌سازی سیستم‌های اطلاعاتی مدیریت (MIS) و ERP.
• تضمین امنیت اطلاعات و حفاظت از داده‌ها.
• نظارت بر اجرای پروژه‌های فناوری و به‌روز رسانی سیستم‌ها.
• شناسایی نیازهای فناوری سازمان و ارائه راهکارهای نوآورانه.

Skills and competencies:

- Strong skills in strategic planning and management.
- Ability to analyze and solve complex problems.
- Communication skills and the ability to work with different teams.
- Knowledge and experience in human and financial resource management.
Familiarity with project management and ERP software.
- Ability to manage change and innovation.

Education and experience:

- Bachelor's degree or higher in related fields (management, commerce, industrial engineering, etc.).
- At least 5 years of related work experience in managerial positions.

Personality characteristics:

- Multitasking
- Leader and motivator
- Ability to make decisions and work under pressure
- Flexible and creative
- Persistent, committed and responsible

Preferably a place of residence in the west and northwest of Tehran

Main duties and responsibilities:

1. Strategy:
- Developing and implementing long-term and short-term strategic plans.
- Identifying SWOT and setting appropriate strategies.
- Compilation and implementation of programs according to the goals of the organization.

2. System and methods and process improvement:
- Analyzing and improving organizational processes.
- Implementation of quality management systems such as ISO.
- Implementation of continuous improvement projects and increasing productivity.
- Designing and optimizing working methods and internal processes.
- Monitoring the efficiency of information systems and related processes.
- Implementation of all processes and tasks in erp software

3. Human resources:
- Compilation of job document based on reality along with KPI.
- Recruiting, telephone interview, face-to-face assessment and trial test to basic training.
- Training, development and retention of human resources.
- Design and implementation of incentive and service compensation systems.
- Performance evaluation and management of employee productivity.
- Creating and strengthening organizational culture and improving team morale.
- Development of individual training and development programs for employees.

4. Contract matters:
- Negotiating and setting cooperation contracts.
- Managing and monitoring the implementation of contracts with managers and different departments (finance, sales, support, clinics).
- Set up and compile and supervise weekly OKR performance management.

Distinctive skills:

1. Business development:
- Identifying and analyzing new business opportunities.
- Developing relationships with customers and business partners.
- Developing and implementing sales and marketing strategies.
- Analyzing the market and competitors and providing effective solutions.
- Creation and implementation of market development plans and new products.
- Cooperation with different units to improve performance and increase income.

2. Financial management and budgeting:
- Budget planning and control.
- Financial analysis and cost management.
- Providing financial resources and liquidity management.
- Preparation of financial reports and presentation to senior managers.
- Supervision of financial and accounting operations of the organization.

3. Technology management:
- Development and maintenance of information technology infrastructure.
- Implementation of management information systems (MIS) and ERP.
- Ensuring information security and data protection.
- Monitoring the implementation of technology projects and system updates.
- Identifying the technology needs of the organization and providing innovative solutions.