دستیار اجرایی و امور اداری | Executive and Administrative Assistant
کانادا ایران بیزنس اسوسی ایشن | Canada Iran Business Association (CIBA)
در تهران
در وبسایت ایران تلنت(چند ساعت پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
جنسیت: خانم
نیاز به سابقه:حداقل 1 سال
متن کامل آگهی:
ما در انجمن بازرگانی ایران و کانادا به دنبال جذب یک نیروی متعهد، دقیق و با انگیزه برای همکاری در بخش اجرایی و امور اداری هستیم. این موقعیت شغلی برای افرادی است که به دنبال چالشهای جدید و توسعه مهارتهای خود در یک محیط حرفهای و پویا هستند. اگر شما فردی منظم، مسئولیتپذیر، دارای روحیه کار تیمی و به دنبال یک فرصت شغلی با استانداردهای بالا هستید که در آن امکان پیشرفت شغلی و توسعه حرفهای به طور مستمر فراهم باشد، این موقعیت مناسب شماست.
این فرصت شغلی با رویههای سازمانی استاندارد و مشخص همراه است و برای افرادی طراحی شده که به دنبال یک همکاری طولانیمدت و دائمی در محیطی پایدار هستند. اگر هدف شما رسیدن به بالاترین سطح حرفهای و ایجاد جایگاهی پایدار و قابل رشد است و اگر در جستجوی شغلی هستید که علاوه بر امنیت شغلی، امکان پیشرفت و ارتقاء مداوم را نیز برای شما فراهم کند، ما مشتاقانه منتظر همکاری با شما هستیم.
شرح وظایف:
1. کار با نرمافزار CRM فارسی: - ثبت کلیه اطلاعات اعضا و متقاضیان در سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) به زبان فارسی. - ثبت تمامی جلسات، مکاتبات و مذاکرات صورتگرفته و همچنین پیگیری تاریخهای مرتبط با جلسات و تماسها. - ثبت اطلاعات تمامی کلاسهای دپارتمان آموزشی، وضعیت پرداختیها و پیگیری وصول مطالبات. - ارسال یادآوریهای پیگیری به اعضا و متقاضیان از طریق واتساپ و ایمیل.
2. ارتباط با متقاضیان انجمن: - ارتباط موثر با اعضا و متقاضیان و دعوت آنان به دفتر تهران برای انعقاد قراردادها و اخذ گواهیهای امضا مطابق با رویههای انجمن. - پاسخگویی به سوالات متقاضیان در زمینه خدمات انجمن و راهنمایی آنها در انجام امور. - پیگیری امور مربوط به هر متقاضی از مرحله ثبتنام تا انجام کامل درخواستها.
3. تهیه و تنظیم نامههای اداری: - نوشتن و ارسال نامههای رسمی و تخصصی (Letter of Support) به زبان انگلیسی و فارسی در قالبهای استاندارد و با سربرگ انجمن. - بایگانی تمامی نامههای ارسالشده و دریافتی.
4. مدیریت جلسات: - تنظیم جلسات مدیرعامل در تلگرام و ابزارهای آنلاین مانند گوگل میت و اطلاعرسانی به اعضا. - پیگیری نتیجه جلسات و ارائه گزارشها به مدیرعامل. - ثبت گزارش روزانه و ارتباط دائمی با مدیرعامل جهت ارائه گزارشها.
5. پیگیری واریزیها و عضویتها: - پیگیری واریزیهای متقاضیان و اعضا در سیستمهای مختلف. - ثبت اطلاعات افراد در نرمافزار CRM، اکسل و گروه واتساپ اعضا. - ارسال ایمیل خوشامدگویی و ایجاد فایلهای شخصی برای متقاضیان در سیستمهای ذخیرهسازی ابری (Pcloud).
6. مدیریت تمدید قراردادها: - تنظیم یادآوری برای تمدید قراردادها در نرمافزار CRM و ارسال اطلاعیههای تمدید به اعضا از طریق واتساپ و ایمیل.
7. پاسخگویی به تماسها: - پاسخگویی به تماسهای ورودی (تلفن ثابت و موبایل) و چک کردن مستمر پیامهای واتساپ دفتر.
8. هماهنگی همایشها و وبینارها: - هماهنگیهای لازم برای برگزاری همایشها و وبینارها، شامل ارسال مدارک و کتابها به شرکتکنندگان.
9. هماهنگی ارسال کتابها: - هماهنگی با پیک دفتر برای ارسال کتابهای سفارشدادهشده از سایت یا تلفنی.
10. ارتباط مداوم با اعضای انجمن: - ارسال نامههای منظم به اعضای داخلی و خارجی و دریافت بازخوردها برای انتقال به مدیرعامل.
مهارتها و تواناییها:
روابط عمومی بالا: توانایی برقراری ارتباط موثر و دوستانه با اعضا و متقاضیان داخلی و خارجی. زبان انگلیسی در سطح متوسط: توانایی نگارش و درک مکاتبات رسمی به زبان انگلیسی. مهارتهای نرمافزاری: تسلط به نرمافزارهای مایکروسافت آفیس (ورد، اکسل) و آشنایی با نرمافزار CRM فارسی. توجه به جزئیات: توانایی دقت در ثبت و پیگیری اطلاعات مهم. روحیه کار گروهی: توانایی همکاری موثر در تیم و هماهنگی با سایر بخشها. قابل اعتماد بودن: توانایی مدیریت امور حساس و حفظ محرمانگی اطلاعات با دقت و مسئولیتپذیری کامل.
ساعت کاری:
- شنبه تا چهارشنبه: 9:30 صبح تا 6 بعد از ظهر - پنجشنبه: 9:30 صبح تا 2 بعد از ظهر
محل کار: خیابان شهید کلاهدوز (دولت) تقاطع بلوار کاوه
بیمه تامین اجتماعی: براساس قانون پس از طی شدن دوره آزمایشی
مزایای اضافی: دریافت پاداش به غیر از حقوقما در انجمن بازرگانی ایران و کانادا به دنبال جذب یک نیروی متعهد، دقیق و با انگیزه برای همکاری در بخش اجرایی و امور اداری هستیم. این موقعیت شغلی برای افرادی است که به دنبال چالش های جدید و توسعه مهارت های خود در یک محیط حرفه ای و پویا هستند. اگر شما فردی منظم، مسئولیت پذیر، دارای روحیه کار تیمی و به دنبال یک فرصت شغلی با استانداردهای بالا هستید که در آن امکان پیشرفت شغلی و توسعه حرفه ای به طور مستمر فراهم باشد، این موقعیت مناسب شماست.
این فرصت شغلی با رویه های سازمانی استاندارد و مشخص همراه است و برای افرادی طراحی شده که به دنبال یک همکاری طولانی مدت و دائمی در محیطی پایدار هستند. اگر هدف شما رسیدن به بالاترین سطح حرفه ای و ایجاد جایگاهی پایدار و قابل رشد است و اگر در جستجوی شغلی هستید که علاوه بر امنیت شغلی، امکان پیشرفت و ارتقاء مداوم را نیز برای شما فراهم کند، ما مشتاقانه منتظر همکاری با شما هستیم.
شرح وظایف:
1. کار با نرم افزار CRM فارسی: - ثبت کلیه اطلاعات اعضا و متقاضیان در سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) به زبان فارسی. - ثبت تمامی جلسات، مکاتبات و مذاکرات صورت گرفته و همچنین پیگیری تاریخ های مرتبط با جلسات و تماس ها. - ثبت اطلاعات تمامی کلاس های دپارتمان آموزشی، وضعیت پرداختی ها و پیگیری وصول مطالبات. - ارسال یادآوری های پیگیری به اعضا و متقاضیان از طریق واتس اپ و ایمیل.
2. ارتباط با متقاضیان انجمن: - ارتباط موثر با اعضا و متقاضیان و دعوت آنان به دفتر تهران برای انعقاد قراردادها و اخذ گواهی های امضا مطابق با رویه های انجمن. - پاسخگویی به سوالات متقاضیان در زمینه خدمات انجمن و راهنمایی آنها در انجام امور. - پیگیری امور مربوط به هر متقاضی از مرحله ثبت نام تا انجام کامل درخواست ها.
3. تهیه و تنظیم نامه های اداری: - نوشتن و ارسال نامه های رسمی و تخصصی (Letter of Support) به زبان انگلیسی و فارسی در قالب های استاندارد و با سربرگ انجمن. - بایگانی تمامی نامه های ارسال شده و دریافتی.
4. مدیریت جلسات: - تنظیم جلسات مدیرعامل در تلگرام و ابزارهای آنلاین مانند گوگل میت و اطلاع رسانی به اعضا. - پیگیری نتیجه جلسات و ارائه گزارش ها به مدیرعامل. - ثبت گزارش روزانه و ارتباط دائمی با مدیرعامل جهت ارائه گزارش ها.
5. پیگیری واریزی ها و عضویت ها: - پیگیری واریزی های متقاضیان و اعضا در سیستم های مختلف. - ثبت اطلاعات افراد در نرم افزار CRM، اکسل و گروه واتس اپ اعضا. - ارسال ایمیل خوشامدگویی و ایجاد فایل های شخصی برای متقاضیان در سیستم های ذخیره سازی ابری (Pcloud).
6. مدیریت تمدید قراردادها: - تنظیم یادآوری برای تمدید قراردادها در نرم افزار CRM و ارسال اطلاعیه های تمدید به اعضا از طریق واتس اپ و ایمیل.
7. پاسخگویی به تماس ها: - پاسخگویی به تماس های ورودی (تلفن ثابت و موبایل) و چک کردن مستمر پیام های واتس اپ دفتر.
8. هماهنگی همایش ها و وبینارها: - هماهنگی های لازم برای برگزاری همایش ها و وبینارها، شامل ارسال مدارک و کتاب ها به شرکت کنندگان.
9. هماهنگی ارسال کتاب ها: - هماهنگی با پیک دفتر برای ارسال کتاب های سفارش داده شده از سایت یا تلفنی.
10. ارتباط مداوم با اعضای انجمن: - ارسال نامه های منظم به اعضای داخلی و خارجی و دریافت بازخوردها برای انتقال به مدیرعامل.
مهارت ها و توانایی ها:
روابط عمومی بالا: توانایی برقراری ارتباط موثر و دوستانه با اعضا و متقاضیان داخلی و خارجی. زبان انگلیسی در سطح متوسط: توانایی نگارش و درک مکاتبات رسمی به زبان انگلیسی. مهارت های نرم افزاری: تسلط به نرم افزارهای مایکروسافت آفیس (ورد، اکسل) و آشنایی با نرم افزار CRM فارسی. توجه به جزئیات: توانایی دقت در ثبت و پیگیری اطلاعات مهم. روحیه کار گروهی: توانایی همکاری موثر در تیم و هماهنگی با سایر بخش ها. قابل اعتماد بودن: توانایی مدیریت امور حساس و حفظ محرمانگی اطلاعات با دقت و مسئولیت پذیری کامل.
ساعت کاری:
- شنبه تا چهارشنبه: 9:30 صبح تا 6 بعد از ظهر - پنجشنبه: 9:30 صبح تا 2 بعد از ظهر
محل کار: خیابان شهید کلاهدوز (دولت) تقاطع بلوار کاوه
بیمه تامین اجتماعی: براساس قانون پس از طی شدن دوره آزمایشی
مزایای اضافی: دریافت پاداش به غیر از حقوق
این آگهی از وبسایت ایران تلنت پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران تلنت برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.