- تهیه آمارهای شکایات مشتریان و پیگیری عدم انطباق
- انجام امور مربوط به کنترل مستندات با صبر و دقت زیاد
- پیگیری امور مربوط به شاخص ها و ارائه گزارش نهایی
- تهیه فرم ها به صورت دقیق
- ارائه گزارشات مدیریتی
- تجزیه و تحلیل داده ها
- پیگیری امور محوله
مهارت ها و توانایی های مورد نیاز:
- تسلط بر استانداردهای ISO22000:2018 , ISO45001:2018 , ISO14001:2015 , ISO9001:2015
- تسلط کامل بر مدیریت عدم انطباق ها و اقدامات اصلاحی
- تسلط کامل بر تهیه گزارشات آماری
- آشنایی با KPI و شناسنامه فرآیندها
- آشنایی با مباحث شکایات مشتری
- تسلط کامل بر تهیه گزارشات آماری
ویژگی های شخصیتی مورد نیاز:
- منظم
- مسئولیت پذیر
- علاقمند به یادگیری
- توانایی برقراری ارتباط
- جدیت در انجام و پیگیری امور
- صبور، سخت کوش، پویا و پرانرژی