به افراد جوان (حداکثر تا 30 سال سن) و ترجیحا دارای تجربه کاری در زمینه Voice over IP برای پشتیبانی و مانیتورینگ Softswitch نیازمندیم.
همچنین اموزش های لازم از پایه توسط خود شرکت به افراد داده می شود.
نوع کار، شیفتی (10 روز 14 ساعته در ماه) بطوری که ماهانه حداقل 140 ساعت پر گردد که قابلیت انعطاف در ساعات و تعداد روزهای کاری با هماهنگی تیم پشتیبانی و بسته به نیاز شرکت، وجود دارد.
ویژگی های مورد نظر:
- منعطف در برنامه ریزی جهت چیدمان شیفت های کاری.
- آشنایی با مفاهیم پایه شبکه و آفیس مایکروسافت امتیاز محسوب می گردد.
- قابلیت پاسخ گویی تلفنی و کتبی در واتس اپ به هدف رفع مشکلات فنی مشتریان.
- توانایی تصمیم گیری، برقراری ارتباط و مشورت گرفتن از تیم پشتیبانی در مواقع خاص و ضروری.