کارشناس پشتیبانی

صرافی ارز پلاس، پلتفرم آنلاین معاملات ارز دیجیتال، به دنبال همکاری با یک کارشناس پشتیبانی مشتریان است. شما به عنوان یک «کارشناس پشتیبانی» ضمن حضور در یک محیط پرچالش و یادگیرنده به انجام فعالیت‌های زیر می‌پردازید:

وظایف:
پاسخگویی تماسهای کاربران
پاسخگویی چت آنلاین
پیگیری مشکلات کاربران تا حصول نتیجه

شایستگی‌های لازم:
توانایی ارتباط موثر و مناسب با مشتریان
تسلط بر ICDL و آشنا با حوزه IT
دارای روحیه کار گروهی، مسئولیت پذیری و نظم

شرایط کاری: 
کار به صورت حضوری انجام می‌شود. 
این موقعیت در شیفت عصر 16:00 تا 00:00 فعال است.  

آدرس: پردیسان، پارک علم و فناوری