کارشناس عملیات و سرویس‌ها | IT Operations and Services Specialist

· مدیریت هر دو بودجه عملیاتی (هزینه های عملیاتی) و سرمایه (هزینه های سرمایه ای) برای اجزای غیرفعال و غیرفعال مرکز داده.

· تخصیص کارآمد و استفاده از منابع بودجه برای به حداکثر رساندن سرمایه و حمایت از ابتکارات استراتژیک را تضمین کنید. br>· اطمینان از حداکثر زمان و در دسترس بودن خدمات مطابق با اهداف شرکت.

· نظارت بر نصب و نگهداری خدمات حفاظت نقطه پایانی.

· مدیریت دارایی ها و موجودی آن، اطمینان از دقیق و به روز بودن سوابق به روز.

· نظارت بر مدیریت سخت افزار مرکز داده، از جمله نصب، نگهداری، و سرویس سرورها و ذخیره سازی.

· مدیریت پیکربندی سیستم، مدیریت کابل، و مدیریت وصله.
· از ابزارهای نظارتی شرکت برای نظارت بر خدمات عملیاتی و رسیدگی به حوادث یا مشکلات استفاده کنید.

· با شبکه و تامین کنندگان زیرساخت هماهنگ کنید.

· نظارت روزانه سیستم را برای اطمینان از یکپارچگی و در دسترس بودن سخت‌افزار و فرآیندهای کلیدی.

· نظارت منظم امنیتی انجام دهید و خطرات احتمالی را برطرف کنید.

· نظارت بر تعمیر و بازیابی از خرابی‌های سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری، هماهنگی با حوزه‌های تحت تأثیر.

>· سرورهای تبادل مایکروسافت، خدمات دایرکتوری فعال، مشتریان امنیتی نقطه پایانی، خدمات خوشه بندی، مجموعه مرکز سیستم و زیرساخت مجازی سازی را مدیریت و نظارت کنید.

• Manage both OPEX (operational expenditure) and CAPEX (capital expenditure) budgets for passive and data center passive components.
• Ensure efficient allocation and utilization of budget resources to maximize ROI and support strategic initiatives.
• Ensure maximum uptime and service availability in line with company targets.
• Oversee the installation and maintenance of endpoint protection services.
• Manage IT assets and inventory, ensuring accurate and up-to-date records.
• Oversee data center hardware management, including installation, maintenance, and servicing of servers and storage.
• Manage system configurations, cable management, and patch management.
• Utilize company monitoring tools to oversee operational services and address incidents or problems.
• Coordinate with IT network and Infra suppliers.
• Conduct daily system monitoring to ensure the integrity and availability of hardware and key processes.
• Perform regular security monitoring and address potential risks.
• Oversee repair and recovery from hardware or software failures, coordinating with impacted constituencies.
• Manage and monitor Microsoft Exchange servers, Active Directory services, Endpoint security clients, clustering services, System Center suite, and virtualization infrastructure.