KYC Specialist

به دنبال کارشناس احراز هویت دقیق و مسئولیت‌پذیر هستیم که بتواند هویت مشتریان را به‌درستی بررسی و تأیید کند. در این نقش، شما با دقت به اطلاعات مشتریان رسیدگی می‌کنید تا امنیت و صحت فرآیندهای ما تضمین شود. اگر توجه به جزئیات و کار در محیطی حساس و مسئولیت‌پذیر را دوست دارید، این موقعیت مناسب شماست!

مسئولیت ها:

• بررسی پرونده های دریافتی مشتریان
• برقراری تماس تلفنی با مشتری در صورت نیاز
• تحقق روزانه تارگت های کمی و کیفی
• ثبت و پیگیری تیکت ها در خصوص مشکل ایجاد شده
• انجام امور مرتبط با بازیابی رمز
• مطالعه مصوبه های بروزرسانی شده بانک مرکزی
• اجرای فرایندها طبق استانداردهای تعریف شده

توانمندی ها:

• آشنایی باپنل های مرتبط واحد احراز
• آشنایی با قوانین بانکی
• تسلط بر مبانی مبارزه با پولشویی
• تسلط بر دستورالعمل های واحد احراز هویت

روزها و ساعات کاری:

• شیفت صبح: 10 صبح الی 18 عصر 
• شیفت عصر: 16 تا 00 و میان‌شیفت 18 تا 02 بامداد
• شیفت بامداد: 00 بامداد تا 08 صبح