قائم مقام مدیر عامل

ما در بخش آژانس خدمات مهاجرتی و ویزا نیازمند همکاری یک نفر خانم و یا آقا برای موقعیت شغلی قائم مقام مدیر عامل با دارا بودن کلیه اختیارات مدیر عامل هستیم. فرد می بایست دارای آشنای کامل با فعالیت در آژانس های مسافرتی و خدمات مهاجرتی باشد و بصورت تمام وقت بتواند در این شغل فعالیت کند.

نکته مهم:
کل حقوق و مزایای این موقعیت شغلی بصورت درصدی از فروش و سود آژانس پرداخت می شود و پرداخت حقوق بصورت ثابت وجود ندارد. ضمناْ آژانس مسافرتی و دفتر خدمات مهاجرتی ( دارای مجوز رسمی از وزارتخانه های گردشگری، کار و علوم) بوده و این بخش می بایست از ابتدا باز مهندسی گردد.


شرح وظایف:

برنامه ریزی استراتژیک:

اجرا و توسعه برنامه‌ها و اهداف استراتژیک شرکت در راستای ماموریت و چشم‌انداز سازمان.
تدوین استراتژی‎ها و برنامه‌های تجاری با کیفیت بالا و اطمینان‌پیداکردن از هم‌سویی آنها با اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت.
انجام هماهنگی‌های لازم با بخش‌های مختلف داخلی و خارجی سازمان برای اجرای برنامه‌ها و اجرای استراتژی‌ها در بدنه مجموعه..
نظارت و مدیریت فرایندهای شرکت.
تجزیه‌وتحلیل روندهای بازار، تحولات صنعت و فعالیت های رقیب و اطلاع‌رسانی تصمیمات استراتژیک.
همکاری با مدیر ارشد برای تعیین اهداف و پیشبرد کسب‌وکار رشد بلند مدت.
نظارت بر کلیه عملیات و فعالیت‌های تجاری برای اطمینان‌یافتن از کسب نتایج مطلوب در آنها و همچنین تطابق با استراتژی و مأموریت کلی شرکت.
داشتن اطلاعات زیاد درمورد بازارها

مدیریت عملیاتی:

نظارت بر عملیات روزانه در تمام بخش‌ها برای اطمینان از کارایی و اثربخشی.
نظارت بر عملکرد مدیران میانی سازمان.
اجرای و اجرای سیاست‌ها و رویه‌های شرکت برای حفظ سطح بالا استانداردهای عملکرد و انطباق.
برگزاری جلسات منظم با مدیران میانی و بررسی آنچه در سازمان می‌گذرد.
تعیین شاخص‌های ارزیابی عملکرد و بازدهی فرایندها و کارکنان.
نظارت بر شاخص‌های کلیدی عملکرد(KPI) و معیارهای عملیاتی برای ارزیابی و بهبود اثربخشی عملیات.
گزارش فعالیت‌ها و عملکرد سازمان به اعضای هیئت مدیره

نظارت مالی:

توسعه و مدیریت بودجه شرکت، حصول اطمینان از تخصیص اهداف مالی و منابع به نحو احسن.
مدیریت بودجه و اختصاص دادن بودجه مورد نیاز هر بخش به آن.
تجزیه‌وتحلیل گزارش های مالی برای نظارت بر سودآوری، مدیریت هزینه‌ها و شناسایی فرصت‌هایی برای رشد درآمد.
برنامه‌ریزی و تدوین استراتژی برای رشد، ایجاد ارزش افزوده و افزایش درآمد.
حصول اطمینان از وجود کنترل‌های مالی و انجام ممیزی‌های منظم برای حفظ یکپارچگی مالی.
توانایی تصمیم‌گیری درست در امر سرمایه‌گذاری برای پیشبرد تجارت و افزایش سود.

رهبری تیم:

رهبری و راهنمایی مدیران ارشد و روسای بخش‌ها، پرورش محیط کاری مثبت و سازنده.
هدایت زیردستان و ایجاد انگیزه در آنان برای پیشبرد تعامل بین کارکنان و تشکیل تیمی با عملکرد مدیریتی بالا.
تعیین اهداف عملکرد، بررسی‌های منظم عملکردها و ارائه بازخورد و حمایت از اعضای تیم.
تعیین سیاست‌های رفتاری با کارکنان سازمان مانند پاداش‌ها یا قوانین سازمانی.
نظارت و بررسی پیشرفت سازمان.
ترویج فرهنگ بهبود مستمر، توسعه حرفه‌ای و مشارکت کارکنان.
نظارت بر سلامت محیط کسب و کار و اجرای اقدامات یا صدور دستورات لازم برای بهبود آن.

توسعه کسب‌وکار:

شناسایی و پیگیری فرصت‌های تجاری، مشارکت‌ها و بازار جدید ابتکارات توسعه.
توسعه و حفظ روابط با سهامداران کلیدی، از جمله مشتریان، فروشندگان و شرکای تجاری.
هدایت جهت افزایش رضایت مشتری و بهبود خدمات.

روابط مشتری و ذی‌نفعان:

اطمینان از خدمات استثنایی به مشتریان و رسیدگی به موقع و موثر به مشکلات یا شکایت.
نماینده شرکت در رویدادهای صنعتی، کنفرانس‌ها و جلسات شرکت.

مدیریت پروژه:

نظارت بر برنامه‌ریزی و اجرای پروژه‌ها جهت اطمینان از همسویی با اهداف استراتژیک.
هماهنگی منابع، مدیریت جدول زمانی پروژه و حل هر گونه مشکل یا خطرات محتمل.
انطباق و مدیریت ریسک:

حصول اطمینان از عملکرد شرکت در انطباق با کلیه مقررات مربوطه، قوانین و استانداردهای صنعت.
شناسایی و کاهش خطرات احتمالی عملیات مالی سازمان.

خوشنام و با روابط عمومی مطلوب و نداشتن مسئولیت اجرایی دیگر

سابقه کاری در پست مدیریت عامل و یا نایب رئیس حداقل به مدت 5 سال

مدرک تحصیلی: کارشناسی ارشد یا بالاتر