مدیر ارشد فروش | Senior Sales Executive

مسئولیت‌های کلیدی:

• توسعه و اجرای استراتژی‌های فروش جامع برای فروش مویرگی، فروش دیجیتال و فروش عمده.
• شناسایی و هدف‌گذاری فرصت‌های جدید بازار برای افزایش فروش و سهم بازار.
• ایجاد و دستیابی به اهداف فروش و KPI.
• رهبری، راهنمایی و مدیریت تیم فروش، پرورش فرهنگ عملکرد بالا.
• برگزاری جلسات آموزشی منظم برای ارتقای مهارت‌ها و قابلیت‌های تیم فروش.
• ارزیابی عملکرد تیم و ارائه بازخورد سازنده.
• طراحی و پیاده‌سازی مدل سیستم نرم‌افزار لجستیک برای توزیع کارآمد محصولات گلخانه‌ای.
• اطمینان از برقراری هماهنگی یکپارچه بین بخش‌های فروش و لجستیک برای تحویل و توزیع به موقع.
• حفظ روابط قوی با مشتریان و ذینفعان کلیدی.
• رسیدگی به سوالات مشتری و حل سریع مسائل و به طور موثر.
• توسعه و حفظ یک سیستم بازخورد مشتری برای بهبود کیفیت خدمات.
• نظارت بر توسعه و اجرای استراتژی‌های فروش دیجیتال، از جمله پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و کمپین‌های بازاریابی آنلاین.
• استفاده از تجزیه‌وتحلیل داده‌ها برای بهینه‌سازی عملکرد فروش دیجیتال و تعامل با مشتری.
• تهیه گزارش‌های فروش و پیش‌بینی‌های منظم برای مدیریت ارشد.
• تجزیه‌وتحلیل داده‌های فروش و روندهای بازار برای شناسایی زمینه‌های بهبود و رشد.
• ارائه بینش و توصیه‌های مبتنی بر تجزیه‌وتحلیل داده‌ها.

صلاحیت‌ها:

• مدرک تحصیلی در رشته‌های مدیریت بازرگانی، مدیریت بازاریابی یا رشته‌های مرتبط؛ مدرک کارشناسی ارشد امتیاز محسوب می‌شود.
• داشتن سابقه کار موثر (حداقل 5 سال) در نقش مدیریت فروش ارشد ترجیحاً در محصولات گلخانه‌ای یا بخش کشاورزی.
• دانش قوی از فروش مویرگی، فروش دیجیتال و استراتژی‌های فروش عمده.
• تجربه در طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های نرم‌افزاری لجستیک.
• مهارت‌های رهبری و مدیریت عالی تیم.
• توانایی‌های تحلیل و حل مسئله قوی.
• مهارت‌های ارتباطی و بین فردی استثنایی.
• تسلط به زبان انگلیسی الزامی‌ست؛ زبان‌های دیگر مزیت محسوب می‌شوند.
• تسلط به نرم‌افزارهای MS Office ،CRM و SAP مزیت محصوب می‌شوند.

ویژگی‌های شخصیتی و فردی:

• متفکر استراتژیک با رویکردی فعال.
• توانایی پیشرفت در محیطی سریع و پویا.
• ذهنیت مشتری‌مداری با تمرکز بر ارائه خدمات با کیفیت بالا.
• نوآورانه و پذیرای ایده‌ها و فناوری‌های جدید.

Key Responsibilities:

• Develop and implement comprehensive sales strategies for capillary sales, digital sales, and wholesale sales.
• Identify and target new market opportunities to increase sales and market share.
• Establish and achieve sales targets and KPIs.
• Lead, mentor, and manage the sales team, fostering a high-performance culture.
• Conduct regular training sessions to enhance the skills and capabilities of the sales team.
• Evaluate team performance and provide constructive feedback.
• Design and implement a logistics software system model for the efficient distribution of greenhouse products.
• Ensure seamless coordination between sales and logistics departments for timely delivery and distribution.
• Build and maintain strong relationships with key clients and stakeholders.
• Address customer inquiries and resolve issues promptly and effectively.
• Develop and maintain a customer feedback system to improve service quality.
• Oversee the development and execution of digital sales strategies, including e-commerce platforms and online marketing campaigns.
• Utilize data analytics to optimize digital sales performance and customer engagement.
• Prepare regular sales reports and forecasts for senior management.
• Analyze sales data and market trends to identify areas for improvement and growth.
• Provide insights and recommendations based on data analysis.

Qualifications:

• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field: a Master's degree is a plus.
• Proven experience (at least 5 years) in a senior sales management role, preferably in the greenhouse products or agriculture sector.
• Strong knowledge of capillary sales, digital sales, and wholesale sales strategies.
• Experience in designing and implementing logistics software systems.
• Excellent leadership and team management skills.
• Strong analytical and problem-solving abilities.
• Exceptional communication and interpersonal skills.
• Fluency in English is mandatory; additional languages are a plus.
• Proficiency in MS Office and CRM software.
• Desired Attributes
• Strategic thinker with a proactive approach.
• Ability to thrive in a fast-paced and dynamic environment.
• Customer-oriented mindset with a focus on delivering high-quality service.
• Innovative and open to new ideas and technologies.