کارشناس ارتباط با مشتری

استخدام نشر روان آموز

نشر روان آموز در مشهد جهت توسعه واحد روابط عمومی خود از دانش‌آموختگان مدیریت دعوت به همکاری می‌نماید.

 کارشناس ارتباط با مشتری 

• جنسیت: خانم
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• سن 22 تا 40 سال
• تحصیلات حداقل کارشناسی در رشته‌های مدیریت، روان‌شناسی و گرایش‌های مرتبط
• تسلط بر نرم‌افزارهای آفیس
• آشنایی با مفاهیم و مسائل کامپیوتر، موبایل و اینترنت
• دارای مهارت مذاکره و فن بیان قوی
• صبور در ارتباط با مخاطبین
• دقیق و منظم
• باانگیزه و پرتلاش
• متعهد و مسئولیت‌پذیر
• توانمند در اجرای کار تیمی

مسئولیت‌ها:

• برقراری ارتباط موثر با مخاطبین و همکاران
• ثبت اطلاعات مشتریان در CRM و گزارشات روندی
• پیگیری سفارشات و مرسوله‌های پستی
• پیگیری گزارشات نقطه سفارشات و بررسی موجودی انبار
• انجام امور پردازش و صحت سفارشات برای آغاز مراحل انبار و بسته‌بندی
• شناسایی مسائل، پیگیری نیازها و رفع مسائل سفارشات و مخاطبین

ساعات کاری:

• شنبه تا پنج‌شنبه 8 الی 16

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• پاداش
• صبحانه
• میان‌وعده
• هدایای مناسبتی
• کمک هزینه آموزشی
• فضای استراحت
• اتاق بازی
• دسترسی آسان (ابتدای بلوار امامت)
• پرداخت به موقع حقوق
• بیمه تامین اجتماعی
• فضای همکاری جوان، پویا و خلاق
• آموزش تخصصی رایگان حین همکاری (امور آموزش رایگان است)
• پاداش ماهانه ارزیابی عملکرد
• پاداش ویژه مدیرعامل