راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان (مسافر و راننده) از طریق مکالمه تلفنی یا پاسخ به تیکت.
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان.
وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آمادهسازی برای مراحل گزارشدهی از طرف مدیریت بخش.
ارائه ایدههای خلاقانه در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها
نیازمندیها:
مدرک تحصیلی حداقل فوقدیپلم (امکان فعالیت دانشجویان در شیفت عصر وجود دارد).
اتمام خدمت سربازی، معافیت دائم یا تحصیلی.
سکونت در تهران یا حومه.
توانایی برقراری ارتباط موثر.
توانایی کنترل خشم و استرس.
آشنایی با نرمافزار آفیس (ورد و اکسل).
آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس.
دقت بالا و سرعت عمل مناسب در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم.
امکان دورکاری در صورت عملکرد مناسب پس از 2 ماه وجود دارد.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.