کارشناس HelpDesk

شرح موقعیت شغلی

یه عده هستن که می‌دونن توسعه محصولات با کیفیت، نیازمند یک زیرساخت پایدار در سطح سازمان هست. برای همین دغدغه ی پایدار بودن زیرساخت رو دارن و متوجه اهمیت کارشون در سطح سازمان هستن. این افراد معمولا هم پرتلاشن هم اهل یادگیری هستن و تیمشون رو مثل اعضای یه خانواده دوست دارن چون به کار تیمی ایمان دارن و موفقیت خودشون رو در گرو موفقیت تیم می‌دونن، ما دنبال یه همچین فردی هستیم.

برای این مسئولیت لازمه که: 

•  با مفاهیم شبکه آشنا باشی.
•  مهارت رفع ایراد سیستم عامل‌های Windowsو Linuxو MacOSرو داشته باشی.
•  مهارت رفع ایراد سخت‌افزارهای کامپیوتری رو داشته باشی. 
•  با تجهیزات غیرفعال شبکه (passive infrastructure) و نصب اونها آشنا و مسلط باشی. 
•  با سیستم‌های برق اظطراری، UPS و ژنراتور آشنا باشی. 
•  روحیه کار تیمی داشته باشی و موفقیت خودت رو در گرو موفقیت تیم بدونی. 
•  کارهای عملیاتی رو به کارهای پشت میز ترجیح بدی. 
•  قابل اتکا باشی؛ حتی در زمان‌های غیر اداری. 
•  باید بتونی سرویس‌ها رو مانیتور کنی و اگه مشکلی بود، همه رو خبردار کنی.

پیوستن به سحاب خوبیای زیادی داره

• دانش بنیان هستیم؛ پس طبق ضوابط بنیاد ملی نخبگان امریه سربازی هم داریم.
• پروژه های 20 درصدی داریم. یعنی 20 درصد وقتت رو میتونی صرف ایده‌ها و علایق خودت بکنی.
• رشد و یادگیری فردی و تیمی برای سحابی‌ها خیلی مهمه و می‌خوایم که همیشه پیشرفت کنیم.
• با صورت مسئله‌ها و چالش‌های بامزه ای مواجه می‌شیم که کمتر جایی ممکنه ببینی.
• سحابی هایی که تجربشون بیشتره، از پیشنهادهای جدید و به چالش کشیده شدن استقبال می‌کنن.
• ساعت کاری اینجا منعطفه و راحتی و آسایش سحابی‌ها برامون مهمه.
• همه چیز برای تمرکز حرفه ای سحابی‌ها فراهمه. حتی صبحونه، ناهار و میان وعده.
• اگه خواستی از کار فاصله بگیری؛ کانتر، پینگ پنگ، فوتبال دستی، دارت، استخر و فوتسال هم فراهمه.
• همه به طور مساوی امکان استفاده از پارکینگ رو دارن.
• بیمه و بیمه تکمیلی هم هستیم.
• وام‎‌‌های قرض الحسنه رو هم که نمیشه از قلم انداخت.
• هدیه ی ازدواج و تولد ِ فرزند و کلی مزایای دیگه هم هست تا خاطرتون آسوده باشه.