سرپرست کافه | Cafe Supervisor

موقعیت شغلی (سوپروایزر) سرپرست کافه برای کافه استرالیایی گلوریاجینز می‌باشد که تنها نمایندگی آن در ایران متعلق به مجموعه رستوران‌های زنجیره‌ای شیلا است.

مسئولیت‌ها:
مدیریت عملیات روزانه شعبه مطابق با استانداردها
مدیریت کارکنان از جمله آموزش
جذب و حفظ رضایت مشتری با ارائه سرویس‌ و محصولات مطابق با استانداردها

مهارت‌های موردنیاز:
مسلط به بار گرم و سرد بر پایه اسپرسو
مسلط به استفاده از تجهیزات تخصصی کافه
مهارت ارتباطی قوی برای تعامل مؤثر با مشتریان
دقت و توجه به جزئیات در ثبت سفارشات و ارائه خدمات
توانمند در انجام کار تیمی

The job position (supervisor) is the head of the cafe for the Australian Gloria Jeans cafe, which is the only representative in Iran belonging to the Sheila restaurant chain.

Responsibilities:
Managing the daily operations of the branch in accordance with the standards
Employee management including training
attracting and maintaining customer satisfaction by providing service and products according to standards

required skills:
proficient in hot and cold cargo Espresso
Proficient in using specialized cafe equipment
Strong communication skills for effective interaction with customers
Careful and attention to details in registering orders and providing services
Able to work in a team