مسلط به تهیه و تدوین آیین نامه ها، دستورالعمل ها و رویه های سازمانی
آشنایی با تحلیل و عارضه یابی و بازنگری فرآیند های کسب و کار به صورت دوره ای و مستمر
شرکت در جلسات تدوین فرآیند ها و تهیه شناسنامه فرآیندها
شناسایی وضع مطلوب فرآیند ها و پیگیری اجرای برنامه ها به منظور بهبود فرآیند های جاری
توانمندی طراحی و ترسیم گردش کار فرآیند های کسب و کار بر اساس اصول مدلسازی فرآیند
آشنایی با تعیین شاخص های کلیدی عملکرد سازمان
توانمندی تنظیم و تدوین گزارش های عملکردی سازمان
آشنایی با مفاهیم زنجیره تامین
آشنایی با مفاهیم BPM
آشنایی با مدل های مرجع مانند APQC
آشنایی با صنعت خودرو
آشنایی با الزامات ISO
آشنایی با الزامات IATF
با انگیزه، پویا، دقیق، خلاق، تحلیلگر، ایده پرداز، صبور و پیگیر، مشتاق یادگیری، دارای تفکر سیستمی و دارای مهارت های ارتباطی