مسئولیت های کلیدی مطابق شرح شغل :
- ثبت و طبقه بندی اطلاعات مشتریان فعلی، بالقوه و از دست رفته سازمان و کسب اطمینان از بروز بودن بانک اطلاعاتی مشتریان
- برقراری ارتباط، برگزاری جلسات و مذاکره با بازار هدف فروش در زمینه محصولات و سرویس های سازمان و منطبق بر برنامه ها و سیاست های سازمان
- استخراج و گردآوری اطلاعات کانال های ارتباطی با مشتریان شناسایی شده منطبق بر برنامه ها و سیاست های سازمان
- صلاحیت سنجی و ثبت درخواست مشتریان جدید در راستای ایجاد دسترسی به محیط تست پیش از عقد قرارداد
- شناسایی و ثبت و پیگیری مشکلات فنی و غیر فنی مشتریان جدید پیش از عقد قرارداد
- انجام مذاکرات مالی و قراردادی با مشتریان برای انعقاد و یا تمدید قرارداد منطبق بر سیاست های سازمان
- پایش فراخوانی مشتریان در محیط عملیاتی به منظور بررسی عملکرد مشتریان و تهیه گزارش های مرتبط
- تهیه و ارائه گزارش های تحلیلی در خصوص رفتار مشتریان با توجه به نیاز مافوق
- پایش وضعیت مالی مشتریان در زمان انعقاد قرارداد و در طول دوران همکاری
- حضور در نمایشگاه ها و همایش های مرتبط در راستای سیاست های سازمان
- تهیه و تنظیم پرپوزال، گزارشات مورد نیاز مشتریان و سایر مستندات لازم در طی مراحل قیف فروش
- همکاری در برگزاری طرحها و کمپینهای بازاریابی و توسعه بازار
دانش مورد نیاز مطابق شرح شغل :
- آشنایی با مفاهیم بانکداری و فین تک امتیاز لحاظ می گردد
- فروش و بازاریابی
- مدیریت ارتباط با مشتریان
- مدل های کسب و کار
مهارت و توانایی مورد نیاز مطابق شرح شغل :
- تجربه کاری در حوزه پرداخت و بانکداری الکترونیک مزیت محسوب می شود
- یادگیری فعال
- خلاقیت
- شنود موثر
- صحبت کردن
- توانایی کار تیمی
- نظم و رعایت اصول حرفه ای کار
- هوش هیجانی/ درک بین فردی
- خدمت گرایی
- متقاعدسازی
- مذاکره
- تفکر انتقادی و تحلیلی
- حل مساله
- تصمیم گیری
- نتیجه گرایی
مزایای همکاری با فرابوم:
- ساعت کاری منعطف
- بیمه تامین اجتماعی
- بن کارت
- بیمه درمان تکمیلی رایگان با پوشش بسیارمناسب
- یادگیری مستمر و روز افزون حین کار و رشد دانش فنی همگام با تکنولوژی روز
- امکان رشد در محیطی آرام و پویا
روزهای کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 تا 17
محدوده شرکت
تهران - خیابان ولیعصر - خیابان بزرگمهر (دسترسی آسان به مترو تاتر شهر )