نشان کن
کد آگهی: KP388090127
استخدام کارشناس مرکز تماس
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/287c669e-a246-11e9-989c-d6b790452c1a_3e0d663a-23ea-486e-bf13-004f9aa9e711/main.png)
سامان مدار پارس | Saman Madar Pars
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
مرکز تماس
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرکت سامان مدار پارس، فعال در زمینه نرم افزار های خدمات دانشگاهی و سازمانی، برای تکمیل سرمایه های انسانی خود در بخش پشتیبانی، دو نفر همکار تمام وقت در این بخش می پذیرد.
از جمله مسئولیت های این موقعیت شغلی شامل موارد زیر است:
از جمله مسئولیت های این موقعیت شغلی شامل موارد زیر است:
- پاسخگویی به تماس‌ها و ثبت اطلاعات مشتریان
- ثبت درخواست های تلفنی مشتریان
- ثبت درخواست های ارسالی از طریق شبکه های اجتماعی واحد پشتیبانی
- حل مشکلات و ارائه خدمات متناسب با درخواست مشتریان
- ثبت تمامی مراحل پیشرفت انجام درخوست
- اطلاع رسانی به مشتریان با استفاده از روش های تماس تلفنی، ایمیل، پیامک و شبکه های اجتماعی
- توانایی مدیریت مواقع اضطراری
همچنین توانمندی های زیر برای احراز این موقعیت شغلی برای شرکت سامان مدار پارس بسیار مهم است:
- علاقه مندی به کار پشتیبانی و پاسخ گویی تلفنی
- حضور منظم و به موقع در محل شرکت
- توانمندی بالا در برقراری ارتباط موثر به صورت تلفنی با مشتریان
- فن بیان قوی
- قدرت یادگیری بالا برای تسلط کامل بر محصولات شرکت در کوتاه ترین زمان ممکن
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
پنج‌شنبه 29 شهریور 1403، ساعت 01:25