نشان کن
کد آگهی: KP9109513909
استخدام کارشناس پشتیبانی تور و هتل خارجی
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/2949912e-f05e-4750-98d9-7c700840b321/main.jpg)
علی‌بابا | Alibaba Group
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
ارتباط با مشتریان
امورمشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما در گروه علی‌بابا در حال جذب کارشناس پشتیبان مرکز تماس (تور و هتل خارجی) برای تیم خدمات مشتریان در دفتر یارا تهران هستیم که به راهنمایی و مشاوره مشتریان و ارتباط با تامین کنندگان جهت پشتیبانی از مسافرین در حین، قبل و بعد از اقامت آنان بپردازد.
مسئولیت ها
- دریافت تماس ، ارجاع و پیگیری مشکلات کاربران سایت و اپلیکیشن علی بابا.
- ارائه راهنمایی لازم فراخور سوالهای مطرح شده مشتریان.
- ثبت سوابق تماس مشتریان.
- مشاوره مسافرین برای ثبت رزرو و انتخاب هتل.
شرایط احراز
- اولویت با کسانی هست که اشراف بر محصول هتل خارجی (آگاهی کلی در مورد صنعت هتلداری، اصطلاحات این صنعت، قوانین و مقررات بین المللی این حوزه، آگاهی نسبی راجع به شهرهای توریستی دنیا و مراکز مهم آنها) داشته باشند .
- داشتن دانش زبان انگلیسی.
- صبر و ارامش برای پاسخگویی به مشتریان.
- توانایی برقراری ارتباط موثر
- توانایی کار در شیفت عصر
- اولویت با کسانی هست که کارت معافیت و یا پایان خدمت داشته باشند.
مزایای همکاری
- تسهیلات گردشگری
- برگزاری دوره های آموزشی
- باشگاه ورزشی
- صبحانه و کمک هزینه نهار
- محیط کاری پویا
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
جمعه 11 آبان 1403، ساعت 02:35