شرایط احراز:
ما در واحد crm جین وست در هلدینگ آوا کتان، در حال جذب کارمند ارتباط با مشتری (call center) می باشیم.
سابقه کاری: حداقل دو سال سابقه کار مرتبط در واحد پشتیبانی مشتریان الزامیست
تحصیلات: حداقل دیپلم
آشنایی عمومی با کامپیوتر
برخورداری از روحیه کار تیمی
مهارت اصول و فنون مذاکره و آشنایی با اصول ارتباط با مشتریان
انعطافپذیر و صبور به منظور پیگیری برای حل مشکلات مشتریان
منظم و متعهد
توانایی حضور در شیفت های چرخشی و روزهای تعطیل
شرایط سنی: 25 الی 38
شرح وظایف
برقراری تماس های ورودی و خروجی با مشتریان و شعب جین وست به منظور راهنمایی جهت خرید و ارائه طرح های فروش و حل مشکلات
ثبت اطلاعات در سامانه امور مشتریان
ارائه گزارشات مورد نیاز به سرپرست مربوطه
مزایا:
بیمه،بیمه تکمیلی،ناهار،بن خرید،تخفیفات پرسنلی،پزشک سازمانی
ساعات کاری:
6 روز در هفته در شیفت های چرخشی 9:00 الی 15:30 و 16:00 الی 22:30 و یک روز استراحت هفتگی