استخدام Social Media Manager (شیراز)

متخصص شبکه‌های اجتماعی مسئولیت پیاده‌سازی سیاست‌ها و استراتژی‌های حوزه شبکه‌های اجتماعی را بر عهده دارد. انتشار و رصد انواع محتوا، اجرای کمپین‌های حوزه شبکه‌های اجتماعی، پاسخ‌دهی به نظرات کاربران و مدیریت محتوای تولید شده توسط کاربران از جمله وظایف اصلی این شغل است.

v    مذاکره و ارتباط با سایر رسانه‌های دیجیتال و سوشال‌ها

v    تدوین و پیاده‌سازی انواع استراتژی در محیط سوشال مدیا از طریق انجام تحقیقات رقابتی، تعیین بستر، معیارسنجی، پیام رسانی و شناسایی مخاطب

v    ارسال کامنت در صفحات دیگر شبکه‌های اجتماعی و مرتبط با برند برای برای تعامل بیشتر

v    تدوین تقویم انتشار محتوا و برنامه به اشتراک‌گذاری مطالب

v    بهبود مستمر با دریافت و تحلیل داده‌ها و معیارهای اجتماعی مناسب، کسب بینش مناسب و استفاده از بهترین رویه‌ها و سپس اقدام براساس این اطلاعات

v    پاسخ به شکایات و سوالات مخاطبان در طول شبانه‌روز

v    ایجاد و انتشار محتوای مرتبط، اصلی و با کیفیت بالا (برای کلیه کانال‌ها و تبلیغات)

v    کمک به ایجاد کمپین‌های تبلیغاتی و توزیع آن‌ها در شبکه‌های اجتماعی

v    آماده کردن گزارش‌های مبتنی بر عملکرد کمپین‌های بازاریابی برای مدیریت بالادست

v    رصد و به‌روزرسانی پیج‌های مرتبط در هر پلتفرم شبکه‌های اجتماعی برای اینکه مطمئن شویم بالاترین حد کمال ممکن در محتوای شرکت وجود دارد

v    رصد داده‌ها و شاخص‌های شبکه‌های اجتماعی مشابه باهم، مشخص کردن بهترین تکنیک‌ها و استفاده از اطلاعات به‌دست‌آمده برای ارتقای بازاریابی برند

v    به‌کارگیری و اجرای استراتژی‌های شبکه‌های اجتماعی برای کمپین‌های چندگانه که باعث ایجاد آگاهی از برند، ترافیک درون‌گرا و پذیرش محصول می‌شود

v    توسعه و اجرای بهینه‌سازی شبکه‌های اجتماعی (SMO)

v    همگام بودن با ترندهای روز شبکه‌های اجتماعی و بهترین تکنیک‌ها

v    بازبینی و تثبیت روزانه‌ محتوا

v    مدیریت ارتقای محتوای ماهانه

v    کمک به مدیریت بحران، بازخوردها و گزارش‌های بد و اخبار منفی

v    ایجاد و حفظ صفحات و پروفایل شبکه‌های اجتماعی شرکت

v    اداره کردن محتوای تولیدشده به‌وسیله‌ کاربر منطبق بر سیاست‌های شرکت

v    پیگیری و بررسی گزارش‌های آماری برای رسیدن به یک دید کلی در مورد آمار و کارایی و اثربخشی، همچنین بهره‌برداری کردن از این اطلاعات برای تاثیرگذاشتن روی نتایج آتی

v    پیگیری و کمک به برقراری دیالوگ میان کاربران

v    هدایت طراحی پروفایل‌های شبکه‌های اجتماعی

v    همکاری با تیم‌های دیگر برای ارتقای ثبات و پایداری برند

v    رصد فعالیت‌های رقبای کارفرما در شبکه‌های اجتماعی

v    بهبود و ارتقا تعامل مخاطبان و ارتقا کمپین‌های شبکه‌های اجتماعی

v    مدیریت حجم بسیاری از پست‌های روزانه‌ شبکه‌های اجتماعی

v    برقراری ارتباط با دنبال‌کنندگان برند در شبکه‌های اجتماعی، ازجمله پاسخ دادن به سوالات در بازه‌های زمانی منظم

v    توسعه‌ و مدیریت برنامه‌های موثر در شبکه‌های اجتماعی و شرکت در رویدادهای موثر

v    ارتقا و بهبود مداوم از طریق به دست آوردن و آنالیز داده‌‌ها و شاخص‌های آماری، چشم‌اندازها و تکنیک‌های بهتر و عملکرد براساس اطلاعات

v    تسلط بر انواع سوشال مدیا ( تلگرام، اینستاگرام، لینکدین، کلوب، آپارات، فیسبوک و سایر سوشال‌های مطرح)

v    آشنایی با ابزارهای متداول و مدرن تبلیغات و بازاریابی جهت ساخت و مدیریت محتوا

v    داشتن توانایی مشاوره، نگارش، ویرایش (عکس/ ویدئو/ متن)، فن بیان و مهارت‌های ارتباطی در سطح عالی

v    تجربه مستند در کار با شبکه‌های اجتماعی و آشنایی با ابزارهای تحلیل اجتماعی

v    آشنایی با بازاریابی اینترنتی و درک مناسب کانال‌های بازاریابی

v    تسلط کامل بر زبان فارسی (نگارش، ویرایش و ...)

v    تسلط بر دانش و مهارت بازاریابی

v    آشنایی با زبان انگلیسی

v    تسلط بر ابزارهای تحلیل داده‌های شبکه‌های اجتماعی

v    مهارت بی‌نقص در نوشتن، ویرایش، مشاوره دادن، ارتباطات و ارائه

v    داشتن درک درست از کانال‌های ارتباطی بازاریابی مخصوصا بازاریابی دیجیتال

v    داشتن توانایی در یادگیری تکنولوژی‌های نو و به‌روز و پیش‌بینی ترندهای جدید

v    توانایی سرچ بالا در اینترنت و سایر منابع

v    داشتن دانش و آشنایی با ابزارهای تصویری از جمله Photoshop و ...

v    تسلط بر انواع پلتفرم‌های دیجیتال

v    تسلط بر کاربردهای تجاری پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، فیسبوک، توییتر، یوتیوب، لینکدین و...)