مسئول پذیرش | Receptionist

ما به دنبال یک پذیرش فعال و خوش اخلاق برای پیوستن به تیم خود هستیم. اگر نگرش قوی در زمینه خدمات مشتری دارید و مشتاق یادگیری و پذیرش چالش ها هستید، مایلیم از شما بشنویم.

شرح مختصر شغل:

• پاسخگویی و تماس های مستقیم: رسیدگی به تلفن شرکت خطوط را به صورت حرفه ای و مودبانه انجام دهید.
• مدیریت لوازم اداری و آشپزخانه: نظارت بر لوازم تحت نظارت مدیر دفتر.
• گزارش های کوپن و توزیع اقلام: تهیه گزارش و تسهیل در توزیع اقلام.
• درخواست های خرید و پیگیری پرداخت: افزایش درخواست‌های خرید (prs) و اطمینان از پیگیری به‌موقع پرداخت‌ها.
• نظارت: نظارت بر بچه‌های چای و پیک‌ها.
• کمک اداری: کمک به کارهایی مانند کپی، فکس، و یادداشت -گرفتن.
• مدیریت بیمه: تهیه و نگهداری فهرست بیمه تکمیلی به طور دقیق.
• رسیدگی به اسناد پزشکی: دریافت و تحویل مدارک پزشکی به نماینده بیمه.
• توزیع اقلام: توزیع بسته های ماهانه و سایر موارد به آدرس کارکنان.
• مدیریت سوابق: ثبت و مدیریت دقیق اقلام دفتر ورودی و خروجی.

شرایط:

تحصیلات: حداقل مدرک لیسانس.
تجربه: قبلی تجربه به عنوان یک مسئول پذیرش یا در یک زمینه مرتبط مهارت های مدیریت.
تسلط فنی: مهارت در Outlook، اینترنت، ورد، اکسل و پاورپوینت.
مهارت های زبان: تسلط به زبان انگلیسی.
حل مسئله: مدبر و فعال در حل مسائل.
مشتری خدمات: نگرش قوی به خدمات مشتری.

We are looking for a proactive and well-mannered receptionist to join our team. If you have a strong customer service attitude and are eager to learn and embrace challenges, we would love to hear from you.

Job Brief Description:

• Answer and Direct Calls: Handle company phone lines professionally and courteously.
• Office and Kitchen Supplies Management: Oversee supplies under the supervision of the Office Manager.
• Voucher Reports and Item Distribution: Prepare reports and facilitate the distribution of items.
• Purchase Requests and Payment Follow-ups: Raise purchase requests (PRs) and ensure timely follow-ups for payments.
• Supervision: Supervise Teaboys and Couriers.
• Administrative Assistance: Assist with tasks such as copying, faxing, and note-taking.
• Insurance Management: Prepare and maintain the complementary insurance list accurately.
• Medical Document Handling: Receive and deliver medical documents to the insurance agent.
• Item Distribution: Distribute monthly packs and other items to employees' addresses.
• Record Management: Accurately record and manage incoming and outgoing office items.

Requirements:

• Education: At least a bachelor’s degree.
• Experience: Prior experience as a receptionist or in a related field.
• Communication Skills: Strong verbal and written communication skills.
• Multi-tasking and Prioritization: Proven ability to multi-task and prioritize effectively.
• Time Management: Good time management skills.
• Technical Proficiency: Proficiency in Outlook, Internet, Word, Excel, and PowerPoint.
• Language Skills: Fluency in English.
• Problem-Solving: Resourceful and proactive in resolving issues.
• Customer Service: Strong customer service attitude.