نشان کن
کد آگهی: KP4924411099
استخدام کارشناس پشتیبانی توسعه دهندگان (خانم)
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/73b504ea-8d2d-11ea-8536-26a4da5b8340_efdbd267-6fd4-49a6-a90f-d6173e13bc8b/main.png)
آی اپس | iApps
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
جنسیت: خانم
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی
Microsoft Office
Windows
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
ما در اپ‌استور آی‌اپس جهت توسعه واحد کسب و کار و پشتیبانی توسعه‌دهندگان، به دنبال علاقه‌مندانی کوشا و دارای روابط عمومی بالا توام با دانش فنی قابل قبول برای همکاری در تیم توسعه کسب و کار هستیم. افرادی که عهده‌دار این مسئولیت در تیم می‌شوند نیاز است:
(( وظایف))
- مدیریت و کنترل ورودی برنامه‌ها و جمع‌آوری اطلاعات لازم در خصوص آن‌ها
- بررسی و انتشار اپلیکیشن‌ها و بازی‌های ایرانی و خارجی جدید در استور
- پیگیری بروزرسانی اپلیکیشن‌ها و بازی‌ها
- بهینه‌سازی دسته بندی‌ها و صفحات داخلی استور در بخش برنامه‌ها و بازی‌ها
- تخصص در ایجاد ارتباط پایدار و هدایت مشتری
- پاسخگویی به توسعه‌دهندگان از کانال‌های مختلف و پیگیری امور مربوطه به آن‌ها و ارائه توضیحات فنی لازم و پیگیری پشتیبانی فنی
- حفظ ارتباط با توسعه‌دهندگان بعد از انتشار برنامه و حل و فصل سوالات و مشکلات آن‌ها و ارائه خدمات کارآمد و موثر به کلیه مشتریان
- ثبت دقیق اطلاعات و گزارش‌ها در پلتفرم‌های مرتبط
- رسیدگی به امور کاربران سازمانی و درخواست اپلیکیشن‌ها
- هماهنگی با تیم توسعه کسب و کار و سایر تیم‌های همکار به منظور درک نیازها و بهبود فرایند‌ها
((دانش و مهارت‌های تخصصی مورد نیاز))
- تسلط کامل به سیستم عامل آی‌او‌اس و آشنایی خیلی خوب با اپ‌استورهای ایرانی
- آشنایی با اپلیکیشن‌ها و بازی‌های موبایل (ایرانی و خارجی)
- مسلط به کار با سیستم عامل ویندوز و توانایی کار با نرم‌افزارهای پرکاربرد (مجموعه آفیس، نرم افزارهای فشرده‌سازی فایل، ابزارهای ویرایش عکس)
- تسلط کامل به ابزارهای آنلاین گوگل (گوگل شیت، گوگل داک، گوگل درایو و ...)
- آشنایی نسبی با زبان انگلیسی و توانایی جستجو دقیق و یافتن راه‌حل‌های جدید
- مهارت گزارش‌نویسی
- حداقل یک سال سابقه‌ی کار در اکوسیستم استارت‌آپی
- تجربه کار با ابزارهای مدیریت پروژه مانند Trello/Clickup
((دانش و مهارت‌های نرم مورد نیاز))
- انعطاف‌پذیری بالا و تسلط کامل به قوانین و اصول کار گروهی
- تسلط به فنون ارتباط با مشتری و فن‌بیان قوی
- تجربه مناسب ارتباط تلفنی با مشتری
- تلاش مداوم در راستای یافتن راه‌حل برای مشکلات احتمالی
- مسئولیت‌پذیری بالا و دقت بالا به جزییات در انجام کارها
- توانایی عملکرد خوب و مناسب در شرایط تحت فشار و تحقق کار در شرایط سخت
- قدرت پیگیری بالا تا حصول نتیجه مطلوب
- قابلیت انجام چندین کار بصورت همزمان
- سرعت عمل بالا در انجام کارها
- توانمند در برقرار کردن ارتباط مثبت، موثر و مستمر با افراد مختلف
- علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت
- توانمند در جستجوهای اینترنتی
موارد زیر مزیت محسوب می شوند:
- آشنایی با سیستم‌عامل مکینتاش
- تحصیلات مرتبط در زمینه IT و کامپیوتر
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
سه‌شنبه 13 فروردین 1404، ساعت 05:36