نشان کن
کد آگهی: KP6119499312

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان

در تهران - میرداماد
در وبسایت جاب ویژن  (1 هفته پیش)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام وقت
ساعت کاری:  9 تا 6 - شنبه تا چهارشنبه
متن کامل آگهی:
شرح شغل و وظایف
موسسه مهاجرتی ادب ویزا جهت تکمیل تیم کارشناسی خود، اقدام به استخدام کارشناس روابط عمومی و پشتیبان نموده است. مشتریان موسسه، متقاضیان ویزاهای تحصیلی کشور استرالیا، کانادا و... هستند.
از مهمترین شاخص های انتخاب افراد برای همکاری برخورد حرفه ای و دوستانه، تسلط بر متقاعد کردن کلاینت ها می باشد.
شرح وظایف این پوزیشن شغلی به شرح ذیل است:
_ مسلط به مهارت های ارتباط با مشتری
_ همکاری در اطلاع رسانی و برقراری ارتباط مناسب با متقاضیان و مشتریان مجموعه
_ تسلط کامل به هر پرونده جهت ارتباط با کلاینت مربوطه
_ بررسی دغدغه های هر کلاینت در تمامی مراحل پرونده و ارائه راهکارهای مناسب با هر پرونده
_ تهیه و ارائه گزارشات مربوط به هر کلاینت به مدیر اجرایی به صورت گزارش روزانه، هفتگی و ماهانه
_ هماهنگی و پیگیری پرونده از کارشناس مربوط و انتقال اطلاعات لازم به کلاینت ها
_ ارتباط موثر با سایر تیم ها در جهت بهبود روال های کاری و کیفیت خدمات
_ ثبت اطلاعات لازم در نرم افزارهای مربوطه
_ حصول اطمینان از رضایت مندی مشتریان در دریافت خدمات و انجام نظرسنجی های دوره ای مشتریان
مزایای فعالیت در این مجموعه:
تضمین پرداخت حقوق به موقع
تمایل به همکاری طولانی و هدفمند
ارائه صبحانه
پاداش

این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
یک‌شنبه 4 آذر 1403، ساعت 04:35