کارشناس ارشد سیستم‌ها و روش‌ها | Systems and Methods Senior Professional
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
• انجام و مدیریت جلسات شناسایی فرآیند کسب و کار با ذینفعان به زبان انگلیسی.
• نظارت، نقشه برداری، و ویرایش وضعیت فعلی فرآیندهای کسب و کار (همانطور که هست).
• شناسایی تنگناها و مناطق برای بهبود فرآیند.
• جمع آوری پیشنهادهای بهبود برای رفع تنگناها.
• نقشه برداری از وضعیت مطلوب فرآیندها (در آینده).
• ایجاد نمودارهای sipoc، ماتریس های نژادی، تعریف kpis، نوشتن sops، و راهنمای کاربر.
• آماده سازی سیستم مورد نیاز برای اجرای فرآیندها در erp یا bpms.
• ایجاد داشبورد مدیریت با استفاده از فرآیند kpis در power bi.
مهارت های مورد نیاز:
• مهارت در یکی از ابزارهای نقشه برداری و تجزیه و تحلیل فرآیند (visio, bizagi، پارادایم بصری).
• توانایی نقشه برداری فرآیندها با استفاده از استانداردهای bpmn 2.
• توانایی نوشتن دستورالعمل ها و راهنمای کاربر و تمام اسناد مرتبط به زبان انگلیسی.
• مهارت در ابزارهای ms-office.< br>• تسلط به زبان انگلیسی بالاتر از سطح متوسط (معادل آیلتس 6.5 یا بالاتر).
• مهارت در فنون مذاکره و حل تعارض در جلسات.
• تسلط بر مفاهیم ناب و شش سیگما.
• تسلط بر فنون مذاکره مفاهیم فرآیند کاوی و تجربه در اجرای فرآیندها در bpms مزیت محسوب می شود.
• حداقل 7 سال تجربه در مدیریت فرآیندهای تجاری، ترجیحاً در شرکت های بین المللی
شایستگی ها:
• توانایی حل مسئله
• مهارت های ارتباط موثر
• تفکر خلاق
• کار گروهی
- Conducting and managing business process identification meetings with stakeholders in English.
- Monitoring, mapping, and editing the current state of business processes (As-Is).
- Identifying bottlenecks and areas for process improvement.
- Collecting improvement suggestions to address bottlenecks.
- Mapping the desired state of processes (To-Be).
- Creating SIPOC diagrams, RACI matrices, defining KPIs, writing SOPs, and user manual.
- Preparing system requirements for implementing processes in ERP or BPMS.
- Creating management dashboards using process KPIs in Power BI.
Requirements:
- Proficiency in one of the process mapping and analysis tools (Visio, Bizagi, Visual Paradigm).
- Ability to map processes using BPMN 2 standards.
- Ability to write instructions and user guides and all the related documents in English.
- Proficiency in MS-OFFICE tools.
- English proficiency above intermediate level (equivalent to IELTS 6.5 or higher).
- Proficiency in negotiation techniques and conflict resolution in meetings.
- Mastery of Lean and Six Sigma concepts.
- Mastery of process mining concepts and experience in implementing processes in BPMS is an advantage.
- At least 7 years of experience in business process management, preferably in international companies.
Competencies:
- Problem-solving ability.
- Effective communication skills.
- Creative thinking.
- Teamwork.
این آگهی از وبسایت ایران تلنت پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ایران تلنت برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.