مهندس بسترهای دیجیتال فناوری اطلاعات | IT Digital Platforms Engineer

نقش ها و مسئولیت ها

•ارائه پشتیبانی فنی محصول برای بازاریابی برای کلیه خدمات ارزش افزوده موجود/جدید در حوزه مربوطه پلتفرم های خود.
•تهیه مشخصات فنی و ارزیابی مناقصه برای توسعه شبکه یا موارد جدید محصولات/خدمات.
•برای اطمینان از اینکه ظرفیت کافی در تمام پلتفرم های اختصاص داده شده برای برآورده کردن نیازهای تجاری mtnirancell موجود است.
•بهینه سازی استفاده و عملکرد پلتفرم های اختصاص داده شده موجود به آن و ارائه پشتیبانی عملیاتی به تیم ها/فروشندگان مرتبط.
•اجرای تغییرات ایجاد شده توسط محیط عملیاتی، از جمله تجزیه و تحلیل نیازمندی های سیستم، تجزیه و تحلیل عملکرد قبل و بعد از تغییرات و غیره.
•عملکردن به عنوان کارشناس موضوعی در پلتفرم های اختصاص داده شده با مطالعه جهانی روندها، شبکه سازی با سایر متخصصان در این زمینه، و ارائه توصیه های مستند به بخش های مختلف mtnirancell.
• ثبت و ثبت کلیه تغییرات، فعالیت ها و تصمیمات مربوط به حوزه کاری و پیگیری به روز رسانی آخرین اسناد/اطلاعات از همه پلتفرم‌های اختصاص‌داده‌شده.
•برای تکمیل فرآیندهای atp، uat، iat (fac/pac) برای پروژه‌های پلت‌فرم‌های اختصاص‌داده‌شده خود که در حال اجرا هستند.
•تجزیه و تحلیل الزامات کسب و کار بر اساس تقاضا، بررسی امکان سنجی برای پیاده سازی راه حل های ممکن، و معرفی ویژگی ها و بهبودهای جدید در پلت فرم های اختصاص داده شده موجود بر اساس الزامات و روندهای تجاری.
•ارائه پشتیبانی فنی به تیم های توسعه در طراحی پلتفرم‌ها/محصولات/خدمات جدید خود که توسط بازاریابی/کسب و کار مورد نیاز است.
• نظارت بر طراحی و اجرای پلتفرم‌های اختصاص داده شده توسط فروشندگان.
•کمک به مدیریت در توسعه روش‌ها، طرح‌ها، و سیاست ها و مستندسازی آنها.
•کنترل و پشتیبانی از هر گونه پروژه عملیاتی (تعویض، توسعه، ارتقا، و غیره) برای اطمینان از ارائه خدمات دقیق.
نظارت بر تامین کنندگان و پیمانکاران بر اساس تحویل‌های قراردادی برای برآورده کردن الزامات تجاری و اسناد توافق شده.

شرایط شغلی

آموزش
•b. sc در زمینه فناوری اطلاعات یا مرتبط،

تجربه
•حداقل 3 سال سابقه در زمینه تخصصی; با تجربه در نظارت بر دیگران
•تجربه کار در یک سازمان متوسط

• Bachelor’s degree in Information Technology or related fields.
• At least 3 years of experience in the area of specialization; with experience in supervising others.
• Experience working in a medium organization.

• To provide technical product support to marketing for all existing/new value-added services in the respective areas of its platforms.
• To draw up technical specifications and tender evaluation for network expansions or new products/services.
• To ensure that sufficient capacity is available on all assigned ITS platforms to meet mtnirancell’s business requirements.
• To optimize the utilization and performance of the existing assigned ITS platforms and provide operational support to the related teams/vendors.
• To implement changes brought about by the operating environment, including the analysis of system requirements, analysis of the performance before and after changes, etc.
• To record and document all changes, activities, and decisions regarding the area of work, and track the update of the latest documents/info of all assigned platforms.
• To complete ATP, UAT, and IAT (FAC/PAC) processes for assigned ITS platform projects that are going live.
• To analyze on-demand business requirements, check the feasibility.
• To implement possible solutions, and introduce new features and improvements on existing assigned platforms based on business requirements and trends.
• To provide technical support to the development teams in the design of new ITS platforms/products/services as required by marketing/business.
• To monitor the design and implementation of assigned ITS platforms supplied by the vendors.
• To control and support any operational projects (swap. Expansion, upgrade, etc.).
• To ensure accurate service delivery.
• To monitor suppliers and contractors according to contractual deliverables to meet business requirements and agreed-upon SLAs.
• Bachelor’s degree in Information Technology or related fields.
• At least 3 years of experience in the area of specialization; with experience in supervising others.
• Experience working in a medium organization.