کارشناس فروش | Sales Expert

• تحلیل بازار، ارزیابی رقبا، شناخت ترند‌ها و تغییرات بازار برای تعیین فرصت‌ها و تهدیدها.
• تجزیه‌‌وتحلیل بازخورد مشتریان در مورد محصولات و خدمات و همچنین تهیه گزارش‌های مربوطه.
• ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان.
• ارائه گزارش و مرور موارد مهم روزانه با مدیر فروش.
• انجام تحقیقات بازار برای درک نیازهای مشتریان و بازارهای هدف.
• حضور و مشارکت در برگزاری و یا بازدید از رویدادها و نمایشگاه‌ها.
• برقراری ارتباط مستمر و سازنده با مشتریان، معرفی محصولات و خدمات جدید شرکت در زمان‌های مقتضی.
• تلاش و اهتمام برای ایجاد حس احترام و اعتماد نزد مشتریان.
• ردیابی تمام نقاط تعامل مشتری و ترسیم نقشه سفر مشتری.
• تشخیص نیازهای مشتریان در حوزه ‌های مرتبط با فعالیت شرکت و ارائه راهکار مقتضی.
• شناسایی و ارزیابی بازخوردهای مشتریان در لحظه و ارائه مناسب‌ترین راه‌حل ممکن برای ابهام‌های مشتریان.

• مدیر مستقیم: مدیر فروش.
• مدت قرارداد آزمایشی: 1 ماه.
• ساعت‌ها و روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه از 8:30 صبح تا 5 عصر؛ پنجشنبه‌ها از 8:30 صبح تا 1 ظهر.
• آدرس: تهران، خیابان دولت، چهارراه قنات، مجتمع تجاری پارامیس.
• نیاز به سفر کاری: بنا به شرایط مقتضی این شغل نیازمند سفرهای بین استانی خواهد بود.

• Analyzing the market, evaluating competitors, recognizing market trends and changes to determine opportunities and threats
• Analyzing customer feedback about products and services as well as preparing related reports
• Recording and updating customer information
• Presenting reports and reviewing important daily matters with the sales manager
• Conducting market research to understand the needs of customers and target markets
• Attending and participating in holding or visiting events and exhibitions
• Establishing continuous communication and constructive with customers, introducing the company's new products and services at appropriate times
• Efforts and efforts to create a sense of respect and trust among customers
• Tracking all customer interaction points and drawing a customer journey map
• Diagnosing needs Customers in the fields related to the company's activities and providing appropriate solutions
• Identifying and evaluating customer feedback in real time and providing the most suitable possible solution for customers' doubts

Direct manager
Sales manager
Duration of trial contract
1 month

Working hours
Saturday to Wednesday from 8:30 am to 5 pm and Thursdays from 8:30 am to 1 pm

Address
Tehran, Daulat Street, Qanat Crossroads, Paramis Commercial Complex

Requires business travel
According to the requirements of this job, interprovincial travel will be required