کارشناس مدیریت فرآیندها

ما در شرکت پرداخت نوین آرین به دنبال یک کارشناس فرایند با پشتکار، پیگیر، مسئولیت پذیر و آشنا به صنعت پرداخت الکترونیک هستیم.
شاغل دراین پست، مسؤولیت شناسایی، مدلسازی و مستندسازی کلیه روال­های سازمان، کدگذاری و نگهداری از کلیه مستندات سازمان را بر عهده دارد.

مهارت و توانمندی­های مورد نیاز

• توانایی برنامه ریزی و کنترل امور مربوطه
• تسلط بر نرم‌افزارهای Office، Outlook
• تسلط بر روش‌های مصاحبه با ذینفعان فرایند‌ها
• تسلط بر  تدوین و مستند‌سازی فرایند‌ها
• تسلط بر ابزارهای مدلسازی فرآیندها
• تسلط بر  BPMN
• تسلط بر تنظیم و تدوین آیین ­نامه‌ها، بخشنامه‌ها، طراحی فرم و دستورالعمل‌ها
• آشنایی با مفاهیم معماری سازمان
• آشنایی با مدل‌های تعالی و استاندارد‌های مطرح در صنعت
• آشنایی کامل با  صنعت پرداخت PSP
• آشنایی با الزامات و مستندات شاپرک

شرح وظایف و مسؤولیت­ها:

• جمــــع آوری، تدوین و طبقـــــه بندی مستنـــدات شامل آیین نامه ها، دستورالعمل ها، روش های اجرایی، نظام نامه ها، فرم ها و امثالهم
• پیگیری اخذ تاییدیه های لازم جهت تصویب مستندات
• شناسایی و مدلسازی فرآیندها
• تعریف شاخص‌های عملکردی سازمان (KPI) از لحاظ ساختاری و فرآیندی
• بررسی و شناسایی نیازهای سازمان در خصوص سیستمهای اطلاعاتی و عملیاتی و ارائه پیشنهاد طراحی و توسعه این سیستمها
• عارضه یابی، بازنگری و مهندسی مجدد فرآیندها با همکاری سایر واحدها به صورت دوره‌ای و مستمر
• تدوین ساختار سازمان، مسئولیت ها و شرح وظایف واحدهای سازمانی
• پیاده سازی سیستم مدیریت دانش در سازمان