IT Platforms Engineer | IT Platforms Engineer

نقش‌ها و مسئولیت‌ها

•ارائه پشتیبانی فنی محصول برای بازاریابی برای کلیه خدمات ارزش افزوده موجود/جدید در حوزه مربوطه پلتفرم‌های خود.
•تعیین مشخصات فنی و ارزیابی مناقصه برای توسعه شبکه یا محصولات/خدمات جدید.
•برای اطمینان از اینکه ظرفیت کافی در همه پلتفرم های اختصاص داده شده برای برآورده کردن نیازهای تجاری mtnirancell موجود است.
•بهینه سازی استفاده و عملکرد پلتفرم های اختصاص داده شده موجود به آن و ارائه پشتیبانی عملیاتی به تیم ها/فروشندگان مرتبط.
•اجرای تغییرات ایجاد شده توسط محیط عملیاتی، از جمله تجزیه و تحلیل نیازمندی های سیستم، تجزیه و تحلیل عملکرد قبل و بعد از تغییرات و غیره.
•عملکردن به عنوان کارشناس موضوعی در پلتفرم های اختصاص داده شده با مطالعه جهانی روندها، شبکه سازی با سایر متخصصان در این زمینه، و ارائه توصیه های مستند به بخش های مختلف mtnirancell.
• ثبت و ثبت کلیه تغییرات، فعالیت ها و تصمیمات مربوط به حوزه کاری و پیگیری به روز رسانی آخرین اسناد/اطلاعات از همه پلتفرم‌های اختصاص‌داده‌شده.
•برای تکمیل فرآیندهای atp، uat، iat (fac/pac) برای پروژه‌های پلت‌فرم‌های اختصاص‌داده‌شده خود که در حال اجرا هستند.
•تجزیه و تحلیل الزامات کسب و کار بر اساس تقاضا، بررسی امکان سنجی برای پیاده سازی راه حل های ممکن، و معرفی ویژگی ها و بهبودهای جدید در پلت فرم های اختصاص داده شده موجود بر اساس الزامات و روندهای تجاری.
•ارائه پشتیبانی فنی به تیم های توسعه در طراحی پلتفرم‌ها/محصولات/خدمات جدید خود که توسط بازاریابی/کسب و کار مورد نیاز است.
•نظارت بر طراحی و اجرای پلت فرم‌های اختصاص داده شده توسط فروشندگان.
•کمک به مدیریت در تدوین روش ها، برنامه ها و سیاست ها و مستندسازی آنها.
•کنترل و پشتیبانی از هر گونه پروژه عملیاتی (مبادله، گسترش، ارتقا، و غیره) برای اطمینان از ارائه خدمات دقیق.
• نظارت بر تامین کنندگان و پیمانکاران بر اساس تحویل های قراردادی برای برآورده کردن الزامات تجاری و اسناد توافق شده.< br>
شرایط شغلی

آموزش
•b. sc در زمینه فناوری اطلاعات یا مرتبط،

تجربه
•حداقل 3 سال تجربه در زمینه تخصصی; با تجربه در نظارت بر دیگران
•تجربه کار در یک سازمان متوسط

---

Roles & Responsibilities

•To provide technical product support to Marketing for all existing/new Value-Added Services in the respective area of ITS Platforms.
•To draw up technical specifications and tender evaluation for network expansions or new products/services.
•To ensure that sufficient capacity is available on all assigned ITS Platforms to meet MTNIrancell’s business requirements.
•To optimize the utilization and performance of the existing assigned ITS Platforms and provide Operational support to the related teams/vendors.
•To implement changes brought about by the operating environment, including the analysis of system requirements, analysis of the performance before and after changes, etc.
•To act as a subject matter expert on assigned ITS Platforms by studying global trends, networking with other professionals in this field, and providing documented recommendations to various MTNIrancell divisions.
•To record and document all changes, activities, and decisions regarding the area of work, and track the update of the latest documents/info of all assigned platforms.
•To complete ATP, UAT, IAT (FAC/PAC) processes for assigned ITS Platforms projects which are going live.
•To analyze On-demand business requirements, check the feasibility to implement possible solutions, and introduce new features and improvements on existing assigned ITS Platforms based on business requirements and trends.
•To provide technical support to the development teams in design of new ITS Platforms/products/services as required by Marketing/Business.
•To monitor the design and implementation of assigned ITS Platforms supplied by the vendors.
•To assist the management in developing methodologies, plans, and policies, and documenting them.
•To control and support any operational projects (SWAP. Expansion, upgrade, etc.) to ensure the accurate service delivery.
•To monitor suppliers and contractors according to contractual deliverables to meet business requirements and agreed SLAs.

Job Requirements

Education
•B. Sc. in Information Technology or related,

Experience
•Minimum of 3 years of experience in the area of specialization; with experience in supervising others
•Experience working in a medium organization