کارشناس محتوا در صنعت خردهفروشی مسئول تولید، ویرایش و مدیریت محتوای متنی، تصویری و ویدیویی برای پلتفرمهای آنلاین و آفلاین برند است. این موقعیت شغلی نیازمند درک عمیق از بازار خردهفروشی، محصولات و مخاطبان هدف است تا محتواهای جذاب و اثرگذار خلق شود. کارشناس محتوا باید توانایی ارائه پیامهای برند به صورت خلاقانه و در قالب استراتژیهای بازاریابی محتوایی داشته باشد و از ابزارهای مختلف دیجیتال برای انتشار و تحلیل عملکرد محتوا استفاده کند.
مسئولیتها:
- ایجاد و مدیریت محتوا: تولید و ویرایش انواع محتوا (متنی، تصویری، ویدیویی) برای وبسایت، شبکههای اجتماعی، بلاگها، و پلتفرمهای دیجیتال و فیزیکی.
- همکاری با تیم بازاریابی: همکاری نزدیک با تیمهای بازاریابی و فروش برای ایجاد محتواهای تبلیغاتی، معرفی محصولات جدید، کمپینهای فروش، و محتواهای آموزشی.
- مدیریت شبکههای اجتماعی: ایجاد استراتژیهای محتوایی برای شبکههای اجتماعی، مدیریت حسابهای کاربری و انتشار منظم پستها و کمپینهای آنلاین.
- بهینهسازی برای موتورهای جستجو (SEO): نوشتن محتواهای بهینهسازی شده برای موتورهای جستجو به منظور افزایش بازدید وبسایت و رتبهبندی در نتایج جستجو.
- تحلیل عملکرد محتوا: پایش و ارزیابی عملکرد محتوا با استفاده از ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics و ارائه گزارشهای دورهای برای بهبود استراتژیهای آینده.
- ایجاد دستورالعملهای برند: تضمین انسجام در پیامهای برند از طریق رعایت دستورالعملهای سبک نوشتار و تصویرسازی، و نگارش محتوا بر اساس صدای برند.
- آموزش و همکاری با تیمهای دیگر: آموزش و راهنمایی تیمهای دیگر در استفاده از محتواها و استراتژیهای مرتبط با بازاریابی محتوا.
مهارتها و شایستگیها:
- مهارتهای نگارش و ویرایش قوی: توانایی تولید محتواهای جذاب و خلاقانه با استفاده از زبان مؤثر و حرفهای.
- آشنایی با ابزارهای دیجیتال مارکتینگ: آشنایی با سیستمهای مدیریت محتوا (CMS)، ابزارهای SEO، و نرمافزارهای طراحی و تولید محتوا.
- مدیریت چندین پروژه: توانایی مدیریت همزمان چندین پروژه تولید محتوا و رعایت ضربالاجلها.
- آشنایی با صنعت خردهفروشی: درک کامل از نیازها، روندها و رفتارهای مشتریان در صنعت خردهفروشی.
- تسلط بر شبکههای اجتماعی: توانایی مدیریت شبکههای اجتماعی و تولید محتوای متناسب با هر پلتفرم.
الزامات:
- مدرک کارشناسی در رشتههای مرتبط با بازاریابی، روزنامهنگاری، ارتباطات، یا رشتههای مرتبط.
- حداقل 2-4 سال تجربه در تولید محتوا، ترجیحاً در صنعت خردهفروشی یا FMCG.
- تسلط به اصول SEO و بازاریابی دیجیتال.
- آشنایی با ابزارهای تجزیه و تحلیل محتوا مانند Google Analytics و SEMrush.
- خلاقیت بالا و توانایی کار تیمی.