کارشناس پشتیبانی هاستینگ | Web Hosting Support Expert

کارشناس پشتیبانی میزبانی وب یک موقعیت شغلی تمام وقت در نظر گرفته می‌شود؛ این موقعیت شغلی وظایفی همچون پاسخگویی به درخواست کاربران (عیب‌یابی، پیگیری و حل آن‌ها) در حوزه‌های میزبانی وب و دامنه، سرورهای اختصاصی و مجازی، گواهینامه‌های SSL و غیره را به عهده دارد. مهارت‌های ارتباطی با مشتریان، علاقه‌مند به عیب‌یابی و حل مشکلات و یادگیری هر روزه، همچنین پیگیری درخواست ها از الزامات این موقعیت شغلی است.

مهارت‌های تخصصی لازم:

• آشنایی با خدمات دامنه.
• آشنایی کامل با مفاهیم شبکه.
• آشنایی با سیستم‌های مدیریت محتوا.
• آشنایی با مفاهیم و مهارت‌های ارتباط با مشتری.
• آشنایی با مفاهیم و کنترل پنل‌های میزبانی وب لینوکس و ویندوز.
• دارای روحیه خلاق، پر انرژی، محقق، علاقه‌مند به پیشرفت و آشنا با تیم ورکینگ.
• آشنایی با مجازی‌سازها (مزیت محسوب می‌شود).
• آشنایی با زبان برنامه‌نویسی PHP یا ASP (مزیت محسوب می‌شود).
• داشتن مدارک دوره‌های مرتبط (شبکه، لینوکس و ویندوز) ـ مزیت محسوب می‌شود.
• آشنایی با پیکربندی و عیب‌یابی سرورهای لینوکسی و ویندوزی (مزیت محسوب می‌شود).

نکته مهم: در صورت علاقه به یادگیری و پیشرفت، حتی در صورتی که مهارت‌های تخصصی لازم را ندارید، به صرف داشتن اطلاعات پایه در این حوزه، رزومه خود را ارسال بفرمایید زیرا ما به شما آموزش خواهیم داد.

A web hosting support expert is considered a full-time job position, in which tasks such as responding to user requests (troubleshooting, tracking and solving them) in the areas of web hosting and domains, dedicated and virtual servers, SSL certificates, etc. It is considered. Communication skills with customers, interested in troubleshooting and solving problems and learning every day, as well as following up on requests are requirements of this job position. Required specialized skills:

Acquaintance with Domain services
Familiar with network concepts
Familiar with content management systems
Familiar with customer communication concepts and skills
Familiar with Linux and Windows web hosting concepts and control panels
Has Creative spirit, full of energy, researcher, interested in progress and familiar with the working team
Familiarity with virtual machines (considered an advantage)
Having documents related courses (network, Linux, Windows) (considered an advantage)
Familiar with configuration and troubleshooting of Linux and Windows servers (considered an advantage)
Important note: if Interested in learning and progressing, even if you don't have the necessary specialized skills, as long as you have basic knowledge in this field, send your resume because we will train you.