کارشناس مانیتورینگ (NOC) - آقا

شرح وظایف:
بررسی وضعیت سلامت سامانه های شرکت و زیرساخت مرتبط با آنها و تراکنش ها
ثبت رخدادها و پیگیری مسائل مرتبط با کارکرد نامناسب سامانه ‌ها و زیرساخت آنها
تهیه گزارش‌ ها و مستند های مرتبط با رخدادهای ثبت شده
مدیریت و گسترش سامانه های مانیتورینگ
حضور شیفتی (صبح و شب) در مرکز عملیات شبکه  (NOC) 
مانیتورینگ و نظارت بر عملکرد شبکه، زیرساخت و سرویس

مهارت: 
تسلط  کامل  به نرم افزارهای مانیتورینگ شبکه و سرویس مانند زبیکس.
شناخت سیستم عامل های مختلف.
آشنایی با سخت افزارهای سرور، شبکه، مجازی سازی و زیرساخت های ابری.
آشنایی با نرم افزارهای Ticketing و استاندارد ITIL.