طراحی سایت فروشگاهی و خدماتی آموزشی

### شرح نیازمندی‌ها و انتظارات 1. **دیزاین مجدد سایت** - طراحی گرافیکی مدرن و کاربرپسند با هدف افزایش نرخ تبدیل و جذب مخاطب - بهینه‌سازی سرعت بارگذاری صفحات و بهبود تجربه کاربری (UX) 2. **بخش پیگیری** - ایجاد صفحه یا ماژول اختصاصی برای پیگیری سفارش‌های محصولات و خدمات از سوی مشتریان - امکان پیگیری پروژه‌ها یا درخواست‌های ویژه در بخشی مجزا 3. **واکنش‌گرا (Responsive)** - تضمین نمایش صحیح و بهینه سایت در دستگاه‌های مختلف (موبایل، تبلت و دسکتاپ) 4. **خبرنامه و اطلاع‌رسانی** - ارسال پیامک و ایمیل برای خبرنامه، اطلاع از موجودی محصول، ماژول یا خدمات جدید 5. **دسترسی به فایل‌های کدنویسی** - ایجاد بخشی اختصاصی برای ارائه و دانلود فایل‌ها و کدهای خریداری‌شده (دانلود دیجیتال) 6. **درگاه پرداخت و امنیت** - اتصال صحیح و بهینه درگاه پرداخت به سایت (درگاه از قبل تهیه شده) - فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای (Two-Factor Authentication) برای افزایش امنیت کاربران 7. **پشتیبانی** - پشتیبانی فنی و پاسخگویی به مشکلات کاربران پس از راه‌اندازی - امکان چت آنلاین یا ثبت تیکت پشتیبانی برای کاربران 8. **بخش دوره‌های آموزشی** - پیاده‌سازی سیستم مدیریت دوره (بارگذاری ویدئو، محتوای آموزشی و تست‌ها) - مدیریت دسترسی کاربران به دوره‌ها بر اساس بسته خریداری‌شده 9. **ثبت پروژه و خدمات** - ایجاد بخشی برای ثبت پروژه‌ها توسط مشتریان و دریافت پیشنهاد/تعرفه --- **همچنین سایر امکانات عمومی که برای یک وب‌سایت حرفه‌ای نیاز است باید در نظر گرفته شود.** *شایان ذکر است دامنه، درگاه پرداخت، اینماد و سامانه پیامکی از قبل تهیه شده است.*