مدیر امور مشتریان | Key Account Manager

توضیحات شغل
• مدیریت مشتریان اختصاص داده شده به بهترین روش ممکن با ایجاد مدیریت روابط حرفه ای با تصمیم گیرندگان مربوطه. به طور فعال و مداوم بازدید ، ارزیابی ، هماهنگی و اعتبار سنجی نیازهای مشتری برای افزایش وفاداری مشتری و افزایش ارزش مشتری.
• تضمین و اجرای پروژه های مشتری ، ایجاد فرصت های جدید و پس از پروژه های در حال انجام.
• اجرای اهداف عملیاتی برای حوزه مسئولیت ، تهیه اهداف استراتژیک طولانی مدت در حساب کاربری. اجرای بودجه فروش سالانه ؛ به طور مداوم پیش بینی های فروش و تقاضا را به روز می کند.

• Managing assigned customers in the best possible way by establishing a professional relationship management with the respective decision-makers. Proactively and continuously visiting, evaluating, coordinating, and validating customer requirements to enhance customer loyalty and increase customer value.
• Ensuring and implementing customer projects, creating new opportunities, and following ongoing projects.
• Implementing the operative targets for the area of responsibility, taking long-term strategic corporate targets into account.
• Working with cross-functional teams to supply customer requests and technical support after sales.
• Preparing and executing annual sales budgets; constantly updating sales and demand forecasts.

Requirements:

• Bachelor's degree in Food Engineering, Business Administration, or related fields.
• At least 5 years of B2B sales experience in the B2B food industry.
• Excellent verbal and written skills in English.
• Good problem-solving and strong negotiation skills.
• No travel restrictions.