ما در شرکت داده نگار به دنبال یک کارشناس فروش و بازاریابی تلفنی شایسته هستیم تا بتواند داده نگار را به کسب و کارهایی که نیازمند محصول ما هستند ارتباط دهد. فرد ایده آل برای این موقعیت شغلی میبایست درک درستی از فرآیند فروش و تولید لید داشته باشد. همچنین در امر نیازسنجی محصول و توسعه کسب و کار بتواند دید عمیقی داشته باشد.
مسئولیتها:
- تماس با مشتریان و ارائه مشاوره در حوزه تحقیقات بازار و بازاریابی و نظرسنجیها
- پیمایش وضعیت فعلی مشتری در استفاده از نرم افزار و بهبود وضعیت (با توجه به استانداردهای موجود)
- آموزش نکات کلیدی نرم افزار متناسب با نیاز و شرایط کاری مشتری (جهت استفاده درست و بهینه از نرم افزار)
- ارائه گزارشات از آخرین وضعیت لیدها به مدیر محصول
- برگزاری جلسات آموزش حضوری در شرکت یا محیط مشتری
- تحلیل اطلاعات و کار کردن با CRM
مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز:
- دانش آموخته در حوزه های بازرگانی، مهندسی صنایع ، MBA ، مهندسی نرم افزار و یا سایر حوزه های مرتبط با فناوری
- داشتن تجربه کاری بالای 3 سال
- مهارت های نرم بالا
- هنر حل مساله و توانایی یادگیری بالا
- توانمندی در تشخیص مشکلات و نیازهای مشتری
- توانمندی در تشخیص الگوهای آماری
- شناخت نیاز مشتری و ارائه راه حل متناسب
- رویکرد تحلیلی و ارائه پیشنهادات راهگشا (مبتنی بر داده ها)
- رویکرد تعاملی و مهارت های ارتباطی با سایر واحدها (فروش ، مارکتینگ ، محصول ، پشتیبانی و … ) و مشتریان
- داشتن توانایی های بالا در نرم افزارهای آفیس و سایر نرم افزار های آنلاین معمول و توانایی یادگیری سریع نرم افزارهای جدید
- علاقه به کار تیمی
- روحیه و انرژی بالا
- مهارتهای روابط عمومی
- سطح زبان انگلیسی متوسط
مهارت های فردی :
- روحیه کار تیمی قوی و حرفه ای بودن
- روحیه یادگیری و ارتقای فردی
- خلاق، منظم و پیگیر در انجام امور
- روحیه خودمدیریتی و Self-Tasking
ساعت کاری:
- شنبه تا چهارشنبه: 8:30 تا 17:30 با 2 ساعت شناوری