مسئولیت‌ها:

• تماس با مشتریان و ارائه مشاوره در حوزه تحقیقات بازار و بازاریابی و نظرسنجی‌ها
• پیمایش وضعیت فعلی مشتری در استفاده از نرم افزار و بهبود وضعیت (با توجه به استانداردهای موجود)
• آموزش نکات کلیدی نرم افزار متناسب با نیاز و شرایط کاری مشتری (جهت استفاده درست و بهینه از نرم افزار)
• ارائه گزارشات از آخرین وضعیت لیدها به مدیر محصول
• برگزاری جلسات آموزش حضوری در شرکت یا محیط مشتری
• تحلیل اطلاعات و کار کردن با CRM

مهارت ها و شایستگی های مورد نیاز:

• دانش آموخته در حوزه های بازرگانی، مهندسی صنایع ، MBA ، مهندسی نرم افزار و یا سایر حوزه های مرتبط با فناوری
• داشتن تجربه کاری بالای 3 سال 
• مهارت های نرم بالا
• هنر حل مساله و توانایی یادگیری بالا
• توانمندی در تشخیص مشکلات و نیازهای مشتری
• توانمندی در تشخیص الگوهای آماری
• شناخت نیاز مشتری و ارائه راه حل متناسب
• رویکرد تحلیلی و ارائه پیشنهادات راهگشا (مبتنی بر داده ها)
• رویکرد تعاملی و مهارت های ارتباطی با سایر واحدها (فروش ، مارکتینگ ، محصول ، پشتیبانی و … ) و مشتریان
• داشتن توانایی های بالا در نرم افزارهای آفیس و سایر نرم افزار های آنلاین معمول و توانایی یادگیری سریع نرم افزارهای جدید
• علاقه به کار تیمی
• روحیه و انرژی بالا
• مهارت‌های روابط عمومی 
• سطح زبان انگلیسی متوسط

• روحیه کار تیمی قوی و حرفه ای بودن
• روحیه یادگیری و ارتقای فردی
• خلاق، منظم و پیگیر در انجام امور
• روحیه خودمدیریتی و Self-Tasking

ساعت کاری:

• شنبه تا چهارشنبه: 8:30 تا 17:30 با 2 ساعت شناوری