کارشناس پشتیبانی مشتریان

هوگه نیاز به پشتیبان زبان آموزان و معلم ها دارد.

شما قرار است به طور مکرر با همه معلم ها و زبان آموزان هوگه در ارتباط باشید و به ثبت کلاس ها در سایت کمک کنید.

فردی با روابط عمومی بالا و دارای روحیه پیگیری مستمر و با قابلیت مالتی تسکینگ

مهارت های مورد نیاز:

• اشنایی با فروش و بازاریابی تلفنی
• فن بیان خوب و مهارت ارتباطی بالا
• اگاهی به اصول اولیه فروش و خدمات به مشتریان
• علاقه مند به پیشرفت و یادگیری
• انعطاف پذیری و مهارت کار تیمی

وظایف و مسئولیت ها:

• برقراری ارتباط مستقیم تلفنی یا چتی با معلمین و زبان آموزان
• تعاملات و ارائه خدمات به کاربران سایت و اساتید
• جمع اوری نظرات و بازخوردهای مشتریان