کارشناس پشتیبانی نرم افزار
اطلاعات شغل:
متن کامل آگهی:
ما در شرکت سیستم های منابع انسانی سیمرغ به تولید نرم افزارهای تخصصی مدیریت منابع انسانی میپردازیم. در این مسیر افتخار همکاری با بیش از 200 شرکت دولتی و خصوصی نظیر همراه اول، ایرانسل، کروز، پتروشیمی بندر امام ، پتروشیمی جم، بانک کارافرین، بانک خاور میانه و.... داشته ایم، برای پیشبرد اهداف تیم پشتیبانی، مشتاق همکاری با یک کارشناس پشتیبانی هستیم.
وظایف و مسئولیت‌های شغلی:
مسلط شدن بر نرم‌افزارها و ماژول‌های مختلف سیمرغ
پاسخگویی روزانه به درخواست های مشتری و درک صحیح نیازهای مشتریان
ارائه راه حل مناسب و یا راهکارهای جایگزین به مشتری
پیگیری امور مربوط به مشتری و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها
شایستگی‌ها:
صبور و با روحیه پیگیری بالا
قدرت حل مساله
مسئولیت پذیر
مهارت ارتباطی نوشتاری، شنیداری و کلامی خوب
کار تیمی
حداقل دو سال سابقه کار مرتبط با نرم‌افزار یا پشتیبانی
شایستگی های فنی:
مهارت ICDl
تسلط در اکسل
آشنایی با SQL مزیت محسوب می‌شود.
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.