نقش شما به عنوان Internal Process Manager در تیم ما، تمامی مراحل بررسی، بهبود و توسعه فرآیندهای واحد عملیات در راستای بهبود کیفیت سرویس خواهد بود. اینکه بر روی کدام مسائل باید تمرکز کنیم و کدام را به آینده موکول کنیم؟ بهترین راهحل برای حل هر مساله چیست؟ جزییات و نحوه اجرای این فرایندها به چه شکل خواهد بود؟ و این نقش تا بعد از توسعه و انتشار هر فرایند هم ادامه پیدا میکند تا مطمئن شویم فرایندهای جدید و یا تغییراتی که در فرایندهای موجود دادهایم، آیا مساله اولیه را برطرف کرده است یا خیر تا چرخه فیدبک را تکمیل کنیم.
مهارتهای مورد نیاز:
- تسلط کامل بر گوگل شیت و یا اکسل
- تسلط بر آنالیز داده و SQL
- توانایی کار با Power BI و ایجاد داشبوردهای تحلیلی
- آشنایی با پایتون مزیت محسوب میشود
- مهارت تحلیل داده و حل مسئله
- توانایی برقراری ارتباط موثر با سایر افراد و تیمها
- توانا در آموزش دادن به تیم و حفظ روحیه و انگیزه تیم
- مهارت مدیریت چالشها و هیجانات کاری
شرایط همکاری:
- ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 09:00 الی 17:00 (با امکان شناوری) ، پنجشنبه ها از ساعت 09:00 الی 13:00 (با امکان دورکاری)
- امکان استفاده از امریه شرکت دانش بنیان
- محدوده شرکت: حوالی پونک
- پرداخت حقوق به موقع و منظم
- بیمه تأمین اجتماعی از روز اول
- محاسبه و پرداخت تمام مزایای قانونی از قبیل عیدی و سنوات
- بیمه تکمیلی رایگان