توضیحات(Last Updated On: اکتبر 10, 2023)پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر (TQM)قسمتی از پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر (TQM):پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر دارای ۸ معیار می باشد و هدف از این پرسشنامه ارزیابی مدیریت کیفیت فراگیر در سازمانی بوده.قسمتی از معیارها :معیار اول : حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان : الف : مدیران عالی به طور مستقیم و فعالانه در فعالیت های مربوط به بهبود کیفیت درگیر می شوندب : مدیران عالی در فعالیت هایی که بهبود کیفیت را به دنبال دارد، مشارکت می کنند.ج : بیشتر مدیران عالی از فعالیت های بهبود کیفیت حمایت می کنند.د : بعضی از مدیران عالی حمایتی برخورد کرده و در بهبود کیفیت سهیم می شوند.ه : تعداد کمی از مدیران به طور آزمایشی از فعالیتهایی که بهبود کیفیت را به دنبال دارد، حمایت می کنند.و : هیچ حمایتی از سوی مدیریت عالی برای فعالیتهای بهبود کیفیت وجود ندارد معیار دوم : برنامه ریزی استراتژیک : الف : اهداف بلند مدت برای بهبود کیفیت در سراسر سازمان به عنوان قسمتی از فرآیند برنامه ریزی استراتژیک جامع تعیین گردیده است.ب : اهداف بلند مدت برای بهبود کیفیت برای بیشتر بخش های سازمان تعیین گردیده است.ج : اهداف بلند مدت جهت هبود کیفیت برای بخشهای کلیدی سازمان تعیین گردیده است.د : اهداف کوتاه مدت برای بهبود کیفیت برای بخش هایی از سازمان تعیین گردیده است.ه : اهداف کلی سازمان، عناصر بهبود کیفیت را در بر می گیرد.و : اهداف بهبود کیفیت برای هیچ بخشی از سازمان تعیین نشده است.معیار هشتم : پیامدهای بهبود کیفیت و بهره وری الف : بیشتر شاخص های مهم عملکرد، بهبود استثنایی در کیفیت و بهره وری نسبت به پنج سال گذشته را نشان می دهد.ب : بیشتر شاخص های مهم عملکرد، بهبودی ممتازی در کیفیت و بهره وری نسبت به پنج سال گذشته را نشان میدهد.ج : بیشتر شاخص های مهم عملکرد، بهبودخوبی در کیفیت و بهره وری نسبت به پنج سال گذشته را نشان می دهدد : بیشتر شاخص های مهم عملکرد، بهبودی در کیفیت و بهره وری نسبت به پنج سال گذشته را نشان میدهده : شواهدی در دست است که نشان می دهد، مقداری بهبودی در کیفیت و بهره وری در یک یا چند حوزه بوجود آمده استو : هیچ شواهدی در زمینه بهبود کیفیت و بهره وری در سازمان وجود ندارد________________________________________پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیربرای دانلود پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر با بهترین کیفیت از گزینه خرید و دانلود فوری اقدام نمایید لینک دانلود پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر بلافاصله بعد از پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.