استخدام کارشناس پشتیبانی فنی هاستینگ (شیفت عصر و شب-اصفهان)
وب داده | Webdade
در اصفهان
در وبسایت جابینجا(یکشنبه 15 اردیبهشت 1404)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مهارتهای مورد نیاز:
پشتیبانی
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پشتیبانی هاستینگ
عیب یابی
پرداختها:توافقی
متن کامل آگهی:
برای توسعه تیم پشتیبانی فنی خود، بهدنبال جذب نیرویی متعهد و علاقهمند به حوزه فناوری اطلاعات در شیفت عصر و شب هستیم. اگر به حل مسائل فنی علاقه دارید، از کار تیمی لذت میبرید و در تعامل با کاربران صبور و دقیق هستید، جای شما در تیم ما خالی است.
مسئولیتها
پاسخگویی به تیکتها و درخواستهای کاربران در حوزه هاستینگ، سرور مجازی و اختصاصی
عیبیابی و رفع مشکلات فنی مربوط به هاست، کنترلپنلها (cPanel و DirectAdmin)، DNS، ایمیل و سایر سرویسها
مانیتورینگ و بررسی منظم وضعیت سرورها و گزارشدهی مشکلات
راهنمایی کاربران در استفاده از خدمات و ارائه راهکارهای کاربردی
همکاری نزدیک با تیم فنی برای رفع مشکلات پیچیده
شرایط احراز
آشنایی عملی با مفاهیم هاستینگ، سرور، شبکه و دیتاسنتر
تسلط نسبی به سیستمعاملهای لینوکس و ویندوز
تجربه کار با یکی از کنترلپنلهای هاستینگ (مانند cPanel یا DirectAdmin)
توانایی تحلیل مسائل فنی و حل سریع مشکلات
مهارت ارتباطی مناسب و روحیه کار تیمی
تسلط نسبی به زبان انگلیسی فنی (برای مطالعه مستندات و خطاها)
امکان فعالیت در شیفت عصر و شب (به صورت چرخشی یا ثابت)
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.