شرح وظایف تحلیلگر کسبوکار (Business Analyst) در زیرساخت شهر هوشمند
تحلیلگر کسبوکار در پروژههای زیر ساخت شهر هوشمند نقش واسطهای بین ذینفعان (مانند حوزه های کسب و کار، شرکتهای تولید کننده حسگر، کنترلر و فناوری، و بهره برداران) و تیمهای فنی دارد. وظیفه اصلی شناسایی نیازها، تحلیل فرآیندها، و اطمینان از همراستایی راهحلهای فناوری با اهداف زیر ساخت شهر هوشمند است.
شرح وظایف :
1. همکاری با ذینفعان برای شناسایی نیازهای کسبوکار و رفع تعارضات و اولویتبندی نیازها در حوزههایی مانند حملونقل هوشمند، مدیریت انرژی، و مواردی از این قبیل
2. اجرای مصاحبهها، کارگاهها، و پرسشنامهها برای جمعآوری نیازمندیهای دقیق
3. مستندسازی نیازمندیها در قالب اسناد BRD و FRD
4. مدلسازی فرآیندهای کسبوکار زیر ساخت شهر هوشمند با استفاده از ابزارهایی مانند BPMN یا UML
5. شناسایی گلوگاهها و فرصتهای بهبود در فرآیندهای شهری (مانند مدیریت ترافیک، پساب، پسماند و مواردی از این قبیل)
6. ارائه پیشنهادهایی برای بهینهسازی فرآیندها با استفاده از فناوریهای IoT و دادهکاوی
7. ارائه گزارشهای شفاف و قابلفهم به مدیران غیرفنی برای تصمیمگیری
8. همکاری با تیمهای فنی برای اطمینان از انطباق راهحلهای IoT، هوش مصنوعی، و تحلیل داده با نیازهای کسبوکار
9. ارزیابی سکوی اصفهان هوشمند برای پشتیبانی از زیرساختهای شهر هوشمند
10. تحلیل دادههای شهری (مانند دادههای ترافیک، مصرف انرژی، یا کیفیت هوا) برای ارائه بینشهای عملی
11. استفاده از ابزارهای تحلیل داده مانند Power BI یا Tableau برای مدل سازی دادهها و گزارشدهی
12. طراحی برنامههای آموزشی برای کارکنان جهت استفاده از سیستمهای هوشمند
13. مدیریت تغییرات ناشی از پیادهسازی فناوریهای جدید در زیرساختهای شهر هوشمند
14. اطمینان از انطباق راهحلها با استانداردهای شهر هوشمند (مانند ISO 37122) و قوانین حریم خصوصی
15. همکاری با تیمهای حقوقی برای رعایت الزامات قانونی در پروژهها
مهارتهای مورد نیاز :
1. مهارت دانش در تحلیل کسبوکار، مدلسازی فرآیندها، و ابزارهایی مانند Visio، Lucidchart، یا Enterprise Architect
2. مهارتهای ارتباطی قوی برای تعامل با ذینفعان غیرفنی و فنی
3. آشنایی با فناوریهای شهر هوشمند (IoT، تحلیل داده، و هوش مصنوعی)
4. تجربه در مدیریت پروژه با متدولوژیهای Agile یا Scrum
5. گواهینامههای مرتبط مانند CBAP یا CCBA (در صورت امکان)