کارشناس دفتر منطقه ای اصفهان

مشتریان گلدیران دعوت به همکاری می نماید.

عنوان شغل:

• کارشناس دفتر منطقه ای اصفهان

مهارت ها و سوابق:

• فارغ التحصیل رشته مهندسی IT
• حداقل سن 25 و حداکثر 37 سال
• پاسخگوئی به تماس نمایندگان، مشتریان
• پیگیری و تعیین تکلیف رسیدهای (معلق، باز، درحال انجام) دفتر بصورت روزانه
• پیگیری و تعیین تکلیف مشاوره های ثبت شده
• پیگیری و تعین تکلیف شکایات ثبت شده (مشتریان و نمایندگان)
• بررسی و بهبود شاخص های دفتر
• پیگیری اعطای نمایندگی به متقاضیان و بازدید از محل پیشنهادی و انجام روال لغو، تسویه حساب با نمایندگان
• تهیه گزارشات مربوط به شاخص ها
• هماهنگی با نمایندگان و تکنسینها جهت برگزاری دوره های آموزشی
• آموزش روالهای اداری و فنی به نمایندگان و اپراتورها
• مسلط بر نرم افزارهای اداری به ویژه اکسل
• پیگیر و مسئولیت پذیر
• برخوردار از روابط عمومی قوی
• محل سکونت در اصفهان

ارسال رزومه:

• *******