شخص کمال‌گرا کسی است که نمی‌تواند استانداردهایی کمتر از کمال مطلق را بپذیرد. او برای بی‌نقص بودن و دستیابی به استانداردهای بالا تلاش مداوم می‌کند.
مستند استاد کاتوزیان تولید روابط عمومی کانون وکلای دادگستری مرکز
به‌کارگیری رویکردهایی برای پایان دادن به اختلافات، قبل از آنکه از کنترل خارج شوند مهارت مدیریت اختلاف است.
سخنرانی شامل دو مهارت فنون ارائه و ویژگی‌های فردی شخص ارائه‌دهنده است که در هم آمیخته و به عنوان تهیه، ارائه و تمرین ارتباطات کلامی و غیرکلامی توصیف می‌شود.
تمرکز یعنی تلاش برای توجه و دقت روی یک موضوع به طوری که توجه فرد از موضوعات دیگر برداشته شود. این کار کیفیت فعالیت و مطالعه افراد را افزایش می دهد.
زبان بدن دست‌ها تا ۶۰ درصد ارزش کلام شما را برای مخاطب افزایش می‌دهد و بهترین سخنوران اغلب در حین صحبت از دست‌ها برای انتقال پیام استفاده می‌کنند.
مهارت حل اختلاف یا تعارض هنر شناخت تفاوت ها و پیدا کردن راهی مشترک برای گردآوری افراد در کنار یکدیگر است.
اعتماد به نفس یک وضعیت درونی است که به عنوان اعتماد به خود، توانایی‌ها، قابلیت‌ها و قضاوت‌هایتان تعریف می شود.
مهارت اجتماعی راهی برای تعامل با دیگران است که حضور در موقعیت های اجتماعی را آسان تر می کند. این مهارت به برقراری ارتباط کلامی و غیرکلامی موفق کمک می کند.
کنترل خشم مجموعه‌ای از تکنیک‌هاست که به شما اجازه می‌دهد عصبانیت خود را کنترل کنید. داشتن این مهارت یعنی آموختن نحوه مدیریت خشم و ابراز درست و سالم آن
