شرح شغل و وظایف
در فکرونه، ما به دنبال کسانی هستیم که با حمایت حرفهای و تولید محتوای مبتنی بر روانشناسی، تجربهای شاد و آموزنده برای کاربران جوانمان خلق کنند. اگر به حوزه روانشناسی علاقهمند هستید، به دنبال شغلی پایدار با امنیت کامل و فرصتی برای رشد مداوم میگردید، و مشتاقید در تیمی گرم و حمایتی کار کنید – جایی که ایدههایتان شکوفا میشود و همه با هم پیشرفت میکنیم – فکرونه دقیقاً همان جایی است که منتظر شماست!
مسئولیتهای کلیدی:
- تولید محتوای آموزشی جذاب در قالب بازی و سرگرمی، بر اساس متدهای آموزشی ما، برای پلتفرمهای دیجیتال (مانند اپلیکیشنها و وبسایت).
- مدیریت و بهروزرسانی کانالهای ارتباطی شرکت در شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای دیجیتال.
- تحلیل بازخوردهای کاربران و گزارشدهی برای بهبود خدمات و محتواها.
- همکاری با تیمهای طراحی، توسعه و بازاریابی برای همگامسازی محتوا با اهداف محصول.
- برگزاری جلسات آموزشی آنلاین برای والدین و کاربران، با تمرکز بر جنبههای روانشناختی.
- مستندسازی فرآیندهای پشتیبانی و ایجاد راهنماهای کاربری ساده.
- نظارت بر کیفیت محتوا و رعایت استانداردهای دسترسیپذیری.
شرایط احراز صلاحیت:
- مدرک کارشناسی در رشته روانشناسی یا آشنایی عمیق با حوزه روانشناسی (رشتههای مرتبط مانند آموزش و تربیت مزیت محسوب میشود).
- تجربه حداقل 1 سال در تولید محتوا یا پشتیبانی مشتری (ترجیحاً در حوزه آموزشی، روانشناختی یا دیجیتال).
- مهارتهای قوی در کار با کامپیوتر و توانایی تسلط سریع بر ابزارهای دیجیتال مرتبط.
- روحیه یادگیری بالا و تمایل به بهروزرسانی دانش در زمینههای روانشناسی و تولید محتوای آموزشی.
- مهارتهای نوشتاری قوی به زبان پارسی (آشنایی با انگلیسی مزیت است).
- دانش پایه تحلیل داده (مانند Google Analytics) و شبکههای اجتماعی.
- روحیه مشتریمداری بالا، صبر و توانایی حل مسئله.
- مهارتهای ارتباطی عالی و کار تیمی قوی.
- داشتن تجربه در کارهای پژوهشی (مانند مقالات یا تحقیقات مرتبط با روانشناسی کودکان) امتیاز ویژه محسوب میشود.